隐私政策

最后更新:2026年4月8日

1. 我们收集的信息

当您使用Photta时,我们会收集以下类型的信息:

  • 账户信息: 电子邮件地址、全名、密码(加密和哈希处理)、头像和语言偏好。
  • 支付信息: 通过我们的支付服务商安全处理。我们不在服务器上存储您的信用卡信息。
  • 内容: 您上传用于AI处理的图像、照片和文件,以及通过我们的服务创建的AI生成内容。
  • 使用数据: 消耗的积分、创建的生成、使用的功能、订阅历史、保存的模板和交互模式。
  • 技术数据: 浏览器类型和版本、IP地址、设备信息、操作系统、屏幕分辨率和引荐URL。
  • 位置数据: 根据您的IP地址推导的大致地理位置,用于货币检测和服务优化。

2. 我们如何使用您的信息

  • 提供、维护和改进我们的AI驱动时尚摄影服务
  • 处理支付、管理订阅和分配积分
  • 存储、交付和支持下载您生成的内容
  • 就您的账户、服务更新和促销优惠与您沟通(经您同意)
  • 防止欺诈、检测滥用和确保平台安全
  • 执行我们的可接受使用政策和审核内容
  • 分析平台使用情况以改进性能、功能和用户体验

3. 处理的法律依据(GDPR)

根据《通用数据保护条例》(GDPR),我们基于以下法律依据处理您的个人数据:

  • 同意: 用于营销通信、分析Cookie和可选数据处理。您可以随时撤回同意。
  • 合同必要性: 为提供我们的服务、处理支付、管理订阅和按照我们的服务条款交付AI生成的内容。
  • 合法利益: 用于欺诈预防、平台安全、服务改进和执行我们的反滥用政策。
  • 法律义务: 遵守适用的法律、法规和法律程序,包括税务和会计要求。

4. 第三方服务

为提供我们的服务,我们与以下类别的第三方提供商共享您的数据:

  • 支付处理商: 安全处理订阅和积分包支付。我们使用符合PCI DSS标准的行业标准支付处理商。
  • 云存储(AWS): Amazon Web Services安全存储您上传的图像和生成的内容,采用静态和传输加密。
  • AI处理服务: 第三方AI提供商处理您的图像以生成时尚照片、视频、超分辨率、背景移除和其他AI增强效果。
  • 身份验证提供商: Google OAuth提供可选的社交登录功能。
  • 分析服务: Google Analytics (GA4)、Vercel Analytics和Vercel Speed Insights用于了解平台使用情况和性能。Meta Pixel用于广告效果衡量。
  • 错误监控: Sentry用于跟踪和解决应用程序错误以提高服务可靠性。

重要提示: 当您使用我们的AI功能时,您的图像将传输给第三方AI处理服务以生成结果。使用我们的服务即表示您同意此处理。

您上传的图像和生成的内容不会用于训练AI模型。第三方AI提供商仅为提供所请求的服务而处理您的数据,不会保留您的内容用于训练目的。

5. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来增强您的体验。您可以通过我们的Cookie同意横幅管理您的偏好。

5.1 必要Cookie(始终活跃)

  • 身份验证会话Cookie,用于保持您的登录状态
  • 语言和区域设置偏好Cookie
  • 用于防止欺诈的安全Cookie(CSRF令牌)

5.2 分析Cookie(需要同意)

  • Google Analytics (GA4):衡量网站使用情况、页面浏览量和用户旅程。数据保留14个月。
  • Vercel Analytics:收集匿名化的性能和使用指标。
  • Vercel Speed Insights:监控Core Web Vitals和页面加载性能。

5.3 营销Cookie(需要同意)

  • Meta Pixel:衡量广告效果并在Meta平台(Facebook、Instagram)上启用再营销。

您可以随时通过清除浏览器Cookie并重新访问我们的网站来更改Cookie偏好,届时Cookie同意横幅将重新出现。

6. 数据保留

  • 账户数据: 在您的账户活跃期间以及账户关闭或删除后的2年内保留。
  • 生成的内容: 在您的账户活跃期间存储。您可以随时删除单个作品。账户关闭后30天内删除所有内容。
  • 支付记录: 保留7年以符合会计和税务法规。
  • 服务器日志和分析: 技术日志保留最多90天。分析数据保留14个月。

7. 您的权利

根据您所在的位置,您可能对您的个人数据享有以下权利:

  • 访问权: 请求我们持有的关于您的所有个人数据的副本。
  • 更正权: 请求更正不准确或不完整的个人数据。
  • 删除权: 请求删除您的个人数据('被遗忘权')。注意:某些数据可能因法律义务而保留。
  • 数据可移植权: 请求以结构化、机器可读的格式(JSON或CSV)获取您的数据。
  • 反对权: 反对为直接营销或基于合法利益处理您的个人数据。
  • 限制处理权: 要求我们在特定情况下限制使用您的数据。
  • 撤回同意权: 当处理基于同意时,您可以随时撤回,不影响之前的处理。

要行使上述任何权利,请通过[email protected]联系我们。我们将在30天内回复。

如果您位于欧洲经济区(EEA),您有权向当地数据保护监管机构提出投诉。

8. 加利福尼亚隐私权(CCPA/CPRA)

如果您是加利福尼亚居民,根据《加利福尼亚消费者隐私法》(CCPA)和《加利福尼亚隐私权法》(CPRA),您享有额外权利:

  • 了解我们收集、使用和披露了哪些个人信息的权利
  • 请求删除您的个人信息的权利
  • 选择退出个人信息出售或共享的权利
  • 因行使隐私权而不受歧视的权利

Photta不出售您的个人信息。我们不会为跨上下文行为广告目的共享个人信息。

9. 可接受使用与内容审核

Photta专为专业时尚和产品摄影而设计。我们监控并执行内容准则,以维护一个对所有用户安全且适当的平台。

9.1 禁止内容

  • 色情、性暗示或淫秽内容
  • 描绘或宣传暴力、血腥或自残的内容
  • 儿童性虐待材料(CSAM)或任何涉及未成年人不当情境的内容
  • 仇恨言论、歧视性内容或宣传恐怖主义的内容
  • 侵犯他人知识产权、商标或版权的内容
  • 旨在欺骗消费者的欺诈、欺骗或误导性内容
  • 任何违反适用的地方、国家或国际法律的内容

9.2 执行措施

如检测到违规行为,Photta保留在有或没有事先通知的情况下采取以下措施的权利:

  • 向账户持有人发送警告通知
  • 减少或撤销用户剩余的积分
  • 暂时暂停账户访问
  • 永久删除账户及所有关联数据
  • 向相关执法机构报告非法内容

在严重违规的情况下(如CSAM、恐怖主义或非法活动),Photta可以在不事先警告的情况下立即永久终止账户,并向相关当局报告该事件。

10. 自动化决策

Photta可能使用自动化系统来检测内容政策违规行为和防止平台滥用。这些系统会分析上传的内容和生成的结果,以验证是否符合我们的可接受使用政策。

如果您的账户受到自动化决策的影响,您有权通过联系[email protected]请求人工审查。我们将在5个工作日内审查您的案例。

11. 数据安全

我们实施行业标准的安全措施来保护您的个人数据:

  • 在您的设备和我们的服务器之间传输的所有数据采用HTTPS/TLS加密
  • 使用现代加密算法的加密和哈希密码存储
  • 托管在AWS上的安全云基础设施,采用静态加密
  • 基于JWT的身份验证,具有自动令牌轮换和多标签页会话管理
  • 定期安全审计和漏洞评估

12. 国际数据传输

您的数据存储在位于美国的服务器上(AWS)。如果您从美国以外访问Photta,您的信息将被传输到美国并在美国处理。

对于欧洲经济区(EEA)的用户,我们依据欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)来确保国际数据传输的充分保护。

13. 渐进式Web应用和离线数据

Photta提供渐进式Web应用(PWA)功能,以增强移动体验。安装后:

  • Service Worker会在您的设备上缓存静态资源(图像、脚本、样式),以实现更快的加载和离线访问。
  • 您的身份验证会话和用户偏好存储在您的设备本地。
  • 不会离线缓存任何个人内容或生成的图像。所有生成的内容保留在我们的安全云服务器上。

14. 儿童隐私

Photta不面向18岁以下的用户。我们不会故意收集18岁以下儿童的个人信息。如果我们得知收集了18岁以下儿童的数据,我们将立即删除该信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据,请通过[email protected]联系我们。

15. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法、技术或法律要求的变化。我们将通过在网站上发布更新后的政策并更新'最后更新'日期来通知您重大变更。对于重大变更,我们还可能通过电子邮件或应用内通知通知您。在变更发布后继续使用Photta即表示接受更新后的政策。

16. 联系我们

隐私问题: [email protected]

一般支持: [email protected]

网站: photta.app

Photta - AI时尚摄影 & 虚拟模特