在虚拟试穿场景里，H&M 是顾客最常见到的品牌之一，这在很大程度上源于一个聪明的决定：与其独自把一切从头做起，H&M 早早地成为了 Google Shopping 虚拟试穿的合作伙伴。顾客可以把一件 H&M 的服装放到自己的照片上，看看上身的效果。如果你也在同一片广阔的时尚领域里销售，那么本文将告诉你 H&M 的试穿是如何运作的，以及如何在你自己的店铺里提供同样的上身体验，因为那才是最关键的地方。

我的快速结论：H&M 的试穿之所以触达广，主要是因为接入了 Google 的 AI 试穿，这对于商品发现非常有利，但它发生在 Google 的平台上。要在你自己的商品页面上实现同样的体验，只需一行代码即可安装完成。

H&M 的虚拟试穿是怎么实现的

它属于 AI 图像试穿。H&M 是 Google Shopping 虚拟试穿的首批合作伙伴之一，同行的还有 Anthropologie 和 Everlane。顾客上传一张自己的照片，Google 便会借助 H&M 早已提供给其 Shopping 商品流的产品图，生成一张该顾客穿着这件 H&M 服装的图像。H&M 也在朝着同一目标打造虚拟试衣间体验，帮助顾客判断合身程度，从而减少退货。

对规模更小的店铺来说，这里的启示是：你不必从零发明试穿技术，这项技术已经现成可用。真正的问题在于，这种体验发生在哪里。

关键问题：触达属于 Google，而不是你的店铺

当 H&M 的试穿通过 Google Shopping 运行时，顾客身处的是 Google 的界面，周围环绕着各种替代选择。对于拥有强大品牌号召力的巨头而言，这没什么问题，但对大多数店铺来说，更大的收获是在你自己的商品页面上实现试穿，因为此时顾客已经身在你的网站、进入了你的转化漏斗。接入 Google 是一步发现棋。在自己的店铺里掌控这种体验，则是一步转化棋。这两者你都想要，而后者才是你能掌控的那一步。

你的店铺如何做到同样的效果

一个托管式小组件可以为你的商品页面带来同样的 AI 图像试穿，并以你自己的品牌呈现。Photta 只需安装一个标签即可：

<script src="https://widget.photta.app/v1.js" data-key="pk_live_..."></script>

顾客上传一张照片，就能看到自己穿着你的服装的样子，画面发生在你的页面上，而不是在某个市场平台的商品网格里。它支持服装和珠宝，提供 29 种语言，处理完成后会删除顾客照片，并且内置了上传和结果展示的界面。无需工程团队，也无需额外的应用。

为什么值得做

试穿能撬动一家时尚店铺赖以生存的两个关键数字。使用试穿的顾客转化率约为不使用者的 2.3 倍，而在服装品类中，试穿能将退货率降低 35% 到 45%。大型时尚品牌之所以纷纷倚重它，正是因为因合身问题导致的退货代价高昂。同样的逻辑，同样的提升，也适用于规模只有它们零头的店铺。

如何上手设置

保持你的 Google Merchant Center 商品流干净整洁，这样你也能出现在 Google 的试穿中，获得免费的触达。
添加你自己的站内试穿：在 business.photta.app 注册，开启免费试用（14 天，30 次试穿），创建一个密钥，然后把脚本粘贴到你的主题中。
打上你的品牌，于是你既拥有 Google 带来的发现触达，又拥有在自己页面上实现试穿的转化。

试用期结束后，套餐起价约为每月 $49，包含 500 次试穿。

常见问题

参考来源

Google，面向 Google Shopping 的 AI 虚拟试穿（H&M 为首批合作伙伴之一）：blog.google
eMarketer，虚拟试穿抑制退货并提升转化：emarketer.com
Focal，电商虚拟试穿研究综述：getfocal.co

H&M 的虚拟试穿是怎么实现的（以及你的店铺如何做到同样的效果）

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