ASOS bán hàng cho một nhóm khách hàng trẻ, dùng điện thoại nhiều và sành thời trang, đúng kiểu người mua muốn thấy trang phục trên một cơ thể trước khi quyết định mua. Vì vậy chẳng có gì lạ khi ASOS tung ra một tính năng thử đồ ảo làm đúng điều đó. Nếu bạn cũng đang cạnh tranh để giành lấy nhóm khách hàng này, việc hiểu cách thử đồ của ASOS vận hành sẽ rất hữu ích, và càng hữu ích hơn khi biết rằng bạn có thể mang lại một trải nghiệm gần như tương tự ngay trên cửa hàng của mình mà không cần đến ngân sách kỹ thuật khổng lồ như ASOS.

Nhận định nhanh của tôi: ASOS dùng công nghệ thử đồ bằng ảnh AI với một điểm linh hoạt thú vị, người mua có thể dùng ảnh của chính mình hoặc chọn một người mẫu AI. Cùng một trải nghiệm đưa ảnh vào, nhận về kết quả mặc trên người ấy có thể cài lên cửa hàng của bạn chỉ bằng một widget một dòng.

Tính năng thử đồ ảo của ASOS hoạt động thế nào

ASOS đã ra mắt tính năng thử đồ ảo mới hợp tác cùng nền tảng thời trang AI là AIUTA vào đầu năm 2026, khởi đầu với khoảng 10.000 sản phẩm trên ứng dụng iOS của ASOS. Đây là cách tiếp cận lai bằng ảnh AI: người mua có thể tải lên ảnh của chính mình để xem trang phục trên người họ, hoặc chọn một người mẫu ảo do AI tạo ra sao cho gần giống với mình. Dù theo cách nào, kết quả vẫn là một hình ảnh được tạo ra với trang phục đang được mặc, chứ không phải lớp phủ trực tiếp qua camera.

Một khách hàng đang chọn tải lên ảnh của chính mình hoặc chọn người mẫu AI để thử trang phục

Thiết kế hai lối đi này rất thông minh. Một số khách hàng vui vẻ tải lên ảnh tự chụp, số khác lại thích một người mẫu đứng thay, và việc cung cấp cả hai lựa chọn giúp loại bỏ một lý do khiến khách rời đi. Đây cũng chính là công nghệ cốt lõi giống với tính năng thử đồ của Google và Zara, đó là AI tạo ra hình ảnh trang phục được mặc trên người, được tinh chỉnh cho một danh mục thời trang lớn.

Vấn đề ở đây: đó là ứng dụng của ASOS và quy mô của ASOS

Giống như những ông lớn khác, tính năng thử đồ của ASOS được xây dựng riêng cho ASOS. Nó chạy trong ứng dụng của họ, trên danh mục của họ, với một quan hệ hợp tác nền tảng đứng sau. Nếu bạn là một cửa hàng thời trang độc lập hoặc quy mô vừa, bạn sẽ không đi đặt hàng một bản tích hợp AIUTA riêng hay tự phát hành ứng dụng của mình. Nhưng điều bạn có thể làm là mang đến cho khách hàng cùng một trải nghiệm mặc thử ngay trên người thông qua một widget được quản lý sẵn trên chính website hiện có của bạn.

Cách đưa trải nghiệm tương tự lên cửa hàng của bạn

Một widget thử đồ được lưu trữ sẵn sẽ đưa tính năng thử đồ bằng ảnh AI lên trang sản phẩm của bạn mà không cần lập trình. Photta cài đặt chỉ bằng một thẻ:

<script src="https://widget.photta.app/v1.js" data-key="pk_live_..."></script>

Khách hàng tải lên một bức ảnh và thấy chính mình đang mặc trang phục của bạn, ngay trên website của bạn, dưới thương hiệu của bạn. Nó hỗ trợ cả quần áo lẫn trang sức, chạy được trên 29 ngôn ngữ, xử lý rồi xóa ảnh để bảo vệ quyền riêng tư, và đã tích hợp sẵn giao diện tải ảnh cùng hiển thị kết quả ngay từ đầu. Không cần ứng dụng, không cần đội ngũ AI, không cần thỏa thuận với nền tảng nào cả.

Một cửa hàng thời trang độc lập cung cấp tính năng mặc thử ngay trên người ở trang sản phẩm

Vì sao tính năng này đáng giá

Với một cửa hàng thời trang, thử đồ tác động trực tiếp đến hai con số quan trọng nhất. Người dùng thử đồ chuyển đổi ở mức cao hơn khoảng 2,3 lần so với người không dùng, và thử đồ giúp giảm tỷ lệ hoàn trả từ 35 đến 45 phần trăm trong mảng quần áo, nơi kích cỡ và độ vừa vặn là nguyên nhân của phần lớn các trường hợp trả hàng. Bản thân ASOS cũng đã ghi nhận tỷ lệ hoàn trả giảm đáng kể nhờ những nỗ lực thử đồ của mình. Cũng cơ chế ấy phát huy hiệu quả trên một cửa hàng chỉ bằng một phần nhỏ quy mô của họ.

Biểu đồ cho thấy tỷ lệ hoàn trả giảm và tỷ lệ chuyển đổi tăng khi có thử đồ

Cách thiết lập

Đăng ký tại business.photta.app và bắt đầu dùng thử miễn phí (14 ngày, 30 lượt thử đồ).
Tạo một khóa, chọn quần áo, thêm tên miền của bạn.
Dán đoạn script một dòng vào giao diện Shopify, Wix, Squarespace hoặc WooCommerce của bạn.
Gắn thương hiệu của bạn lên đó, và khách hàng của bạn sẽ có được trải nghiệm mặc thử ngay trên người mà khách của ASOS vẫn mong đợi.

Các gói khởi điểm khoảng 49 USD mỗi tháng cho 500 lượt thử đồ sau giai đoạn dùng thử.

Câu hỏi thường gặp

Nguồn tham khảo

Retail Technology Innovation Hub, thử đồ ảo của ASOS cùng AIUTA: retailtechinnovationhub.com
eMarketer, thử đồ ảo giúp giảm hoàn trả và tăng chuyển đổi: emarketer.com
Focal, bản tóm tắt nghiên cứu về thử đồ ảo trong thương mại điện tử: getfocal.co

Tính năng thử đồ ảo của ASOS hoạt động thế nào (và cách đưa nó lên cửa hàng của bạn)

Biến đổi nhiếp ảnh sản phẩm của bạn với AI