Setiap marketplace menetapkan aturannya masing-masing terkait foto produk, dan ketentuannya hampir selalu berbeda dalam segala hal: ukuran, bentuk gambar, latar belakang, batas jumlah foto dalam satu listing produk, hingga—yang kini makin marak—perlakuan terhadap gambar buatan AI. Halaman ini menyandingkan aturan dari sembilan platform: Amazon, eBay, Etsy, Shopify, Walmart, Zalando, Trendyol, Google Merchant Center, serta katalog Meta untuk Facebook dan Instagram.
Setiap baris dibaca langsung dari halaman bantuan, kebijakan, atau developer resmi milik masing-masing platform pada 18 Oktober 2026, dan menyertakan tautan ke halaman tersebut. Aturan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, jadi pastikan mengecek halaman yang ditautkan sebelum mengunggah foto dalam jumlah besar. Untuk panduan membuat satu set foto yang bisa digunakan di semua kanal penjualan, simak persyaratan foto produk Amazon, Shopify, dan Etsy.
Jawaban singkat
- Foto utama paling ketat: Amazon dan Walmart sama-sama mewajibkan latar belakang putih polos, RGB 255, 255, 255, dan Amazon meminta produk mengisi 85% area gambar (Amazon · diperiksa 2026-10-18; Walmart · diperiksa 2026-10-18).
- Format potret, bukan persegi: Zalando mewajibkan format potret 1:1,44, sedangkan Trendyol 1.200 × 1.800 px (Zalando · diperiksa 2026-10-18; Trendyol · diperiksa 2026-10-18).
- Ukuran file terbesar: Shopify dan Zalando menerima file hingga 20 MB, sedangkan Walmart hanya sampai 5 MB (Shopify · diperiksa 2026-10-18; Zalando · diperiksa 2026-10-18; Walmart · diperiksa 2026-10-18).
- Gambar buatan AI: Amazon meminta tag metadata pada gambar sosok manusia fotorealistis buatan AI, Google meminta metadata pada setiap gambar yang dibuat dengan AI generatif, dan Zalando mewajibkan data identifikasi pada gambar AI paling lambat Desember 2026. Etsy mewajibkan foto asli dari produk sebenarnya, bukan gambar rekaan komputer (Amazon, Google, Zalando, Etsy · diperiksa 2026-10-18).
Ukuran dan file
| Platform | Ukuran minimum | Ukuran yang disarankan | Bentuk | Format file | Ukuran file maksimal | Foto per listing produk | Sumber |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon | 500 px pada sisi terpanjang | 1.000 px atau lebih pada sisi terpanjang untuk mengaktifkan zoom; maksimal 10.000 px | Bebas; produk memenuhi 85% area foto utama | JPEG (disarankan), TIFF, PNG, GIF non-animasi | Tidak dicantumkan di halaman | Wajib 1 foto utama; disarankan minimal 6 foto tambahan dan 1 video | Amazon · diperiksa 2026-10-18 |
| eBay | 500 × 500 px; kebijakan gambar menyebutkan 500 px pada sisi terpanjang | Sekitar 1.600 × 1.600 px | 1:1 atau 16:9 terlihat paling pas | JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC, AVIF | 12 MB | Minimal 1, hingga 24 | eBay, kebijakan gambar · diperiksa 2026-10-18 |
| Etsy | Lebar dan tinggi 635 px untuk foto pertama, atau listing produk bisa muncul lebih rendah di hasil pencarian | 2.000 px atau lebih di setiap sisi | Foto pertama lanskap atau persegi | JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC; dilarang menggunakan GIF animasi atau PNG transparan | File di atas 1 MB bisa gagal terunggah jika koneksi lambat | Hingga 20 foto dan 2 video | Etsy, formulir listing produk · diperiksa 2026-10-18 |
| Shopify | Tidak dicantumkan | 2.048 × 2.048 px untuk gambar persegi | Gunakan satu rasio yang konsisten untuk foto utama | Utamakan PNG dan JPEG; juga TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC, WebP | 20 MB, serta 5.000 × 5.000 px atau 25 megapiksel | Hingga 250 gambar, video, atau model 3D | Shopify, menambahkan media · diperiksa 2026-10-18 |
| Walmart | 1.500 × 1.500 px untuk zoom | 2.200 × 2.200 px | Persegi 1:1 | JPEG, JPG, PNG, BMP; tidak mendukung GIF | 5 MB | Disarankan minimal 4 | Walmart · diperiksa 2026-10-18 |
| Zalando | 762 × 1.100 px; 1.800 × 2.600 px untuk merek desainer | 1.801 × 2.600 px | Potret, 1:1,44 | Hanya JPG atau JPEG | 20 MB | 3 untuk pakaian, aksesori, dan sepatu; 1 atau 2 untuk kategori lainnya | Zalando · diperiksa 2026-10-18 |
| Trendyol | 1.200 × 1.800 px pada 96 dpi, sesuai ketentuan dokumentasi developer | Sama | Potret, 2:3 | Tidak dicantumkan dalam dokumentasi publik | Tidak dicantumkan | Hingga 8 per barcode | Trendyol · diperiksa 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | 500 × 500 px, berlaku untuk semua produk mulai 31 Januari 2027 | Sekitar 1.500 × 1.500 px atau lebih | Bebas; produk memenuhi antara tiga perempat dan sembilan persepuluh area gambar | JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF | 16 MB, serta 64 megapiksel | 1 foto utama, lainnya sebagai gambar tambahan | Google · diperiksa 2026-10-18 |
| Meta | 500 × 500 px | 1.024 × 1.024 px | Persegi di toko; gunakan satu rasio yang konsisten, 1:1 atau 4:5 | JPEG atau PNG | 8 MB | Wajib 1, hingga 20 foto tambahan; disarankan 4 atau lebih | Meta, kolom katalog · diperiksa 2026-10-18 |
Foto utama: latar belakang dan apa yang boleh ditampilkan
| Platform | Latar belakang | Yang dilarang | Model manusia, manekin, dan anak-anak | Sumber |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | Putih murni, RGB 255, 255, 255; sejumlah kecil tipe produk boleh menggunakan foto lifestyle | Teks, logo, lencana, properti atau aksesori yang tidak termasuk dalam paket penjualan, kemasan (kecuali jika kemasan merupakan bagian dari produk), lebih dari satu sudut pandang produk | Bagian manekin tidak boleh terlihat sama sekali; pakaian dewasa harus dikenakan oleh model yang berdiri; hanya satu sepatu, menghadap ke kiri dengan sudut 45 derajat; pakaian dalam dan pakaian renang anak difoto mendatar, tanpa model | Amazon · diperiksa 2026-10-18 |
| eBay | Putih umumnya paling baik; latar yang lebih gelap bisa cocok untuk produk berkilau seperti perhiasan | Bingkai, teks tambahan, karya seni atau materi pemasaran, watermark jenis apa pun, gambar placeholder; foto stok untuk barang bekas | Tidak dibahas pada halaman yang kami baca | eBay, kebijakan gambar · diperiksa 2026-10-18 |
| Etsy | Tidak ada aturan | Rendering (gambar olahan komputer) atau foto stok; untuk barang personalisasi, produk polos atau mockup bertuliskan "Your Text Here" sebagai foto pertama | Tidak dibahas pada halaman yang kami baca | Etsy · diperiksa 2026-10-18 |
| Shopify | Tidak ada aturan; ditentukan oleh tema Anda | Tidak ada aturan | Tidak ada aturan | Shopify · diperiksa 2026-10-18 |
| Walmart | Putih mulus tanpa sambungan, RGB 255, 255, 255 | Watermark, nama maupun logo Walmart atau peritel lain, klaim promosi, aksesori yang tidak termasuk dalam paket penjualan, teks selain bahasa Inggris | Tidak dibahas pada halaman yang kami baca | Walmart · diperiksa 2026-10-18 |
| Zalando | Latar polos, lifestyle, atau suasana ruangan; Zalando mengubah latar belakang packshot putih menjadi abu-abu muda | Gambar duplikat, teks selain bahasa Inggris pada tampilan utama, produk yang tidak terkait | Manekin tidak boleh terlihat pada packshot wajib maupun tampilan model; tidak boleh menggunakan model anak untuk pakaian tidur, pakaian dalam, atau pakaian renang | Zalando · diperiksa 2026-10-18 |
| Trendyol | Tidak dicantumkan dalam dokumentasi developer publik | Tidak dicantumkan | Tidak dicantumkan | Trendyol · diperiksa 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | Tidak ada aturan pada halaman ini | Overlay promosi, ajakan bertindak (call to action), harga, watermark, logo tambahan, bingkai, gambar placeholder | Tidak dibahas pada halaman ini | Google · diperiksa 2026-10-18 |
| Meta | Disarankan warna putih | Teks yang menutupi produk, ajakan bertindak (call to action), kode promo, watermark, harga berbatas waktu | Foto lifestyle orang yang mengenakan produk disarankan sebagai gambar tambahan | Meta · diperiksa 2026-10-18 |
Gambar buatan AI: aturan di masing-masing platform
| Platform | Aturan untuk gambar yang dibuat atau diedit dengan AI | Sumber |
|---|---|---|
| Amazon | Jika foto menampilkan sosok manusia fotorealistis yang sepenuhnya dibuat oleh AI, tambahkan kata kunci contains-synthetic-performer ke dalam bidang dc:subject (XMP) gambar menggunakan editor metadata IPTC sebelum mengunggahnya. Orang sungguhan yang diedit dengan alat AI tidak memerlukannya | Amazon · diperiksa 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | Setiap gambar yang dibuat dengan AI generatif wajib memuat metadata yang menyatakan hal tersebut, seperti nilai IPTC DigitalSourceType TrainedAlgorithmicMedia, dan metadata tersebut tidak boleh dihapus | Google · diperiksa 2026-10-18 |
| Zalando | Gambar AI yang terlihat tidak alami atau keliru menggambarkan produk dapat ditolak; mulai Agustus 2026 dilarang ada label atau watermark AI yang kasatmata, serta dilarang memuat konten yang menurut hukum wajib diberi label kasatmata, seperti deepfake; per Desember 2026, wajib menyertakan data pengenal pada metadata atau watermark tak kasatmata | Zalando · diperiksa 2026-10-18 |
| Walmart | Gambar buatan AI harus jujur, akurat, dan tidak menyesatkan | Walmart · diperiksa 2026-10-18 |
| Etsy | Foto listing produk harus berupa foto asli dari barang sebenarnya, bukan rendering atau foto stok; mockup buatan komputer hanya diperbolehkan sebagai gambar tambahan untuk barang yang dipersonalisasi, dan mockup stok untuk desain yang dicetak oleh mitra produksi; barang yang dibuat dengan AI wajib dicantumkan keterangannya di listing produk | Etsy, kebijakan penjual · diperiksa 2026-10-18 |
| eBay | Tidak ada aturan khusus AI pada halaman yang kami periksa; foto harus menggambarkan barang secara akurat, dan editor foto bawaan eBay sendiri menyediakan opsi latar belakang buatan AI | eBay, kebijakan gambar · diperiksa 2026-10-18 |
| Meta | Tidak ada aturan khusus AI pada halaman katalog yang kami periksa; gambar harus menggambarkan produk yang dijual secara akurat | Meta · diperiksa 2026-10-18 |
| Shopify | Tidak ada aturan khusus AI untuk media produk pada halaman yang kami periksa | Shopify · diperiksa 2026-10-18 |
| Trendyol | Tidak ada pembahasan mengenai AI di dokumentasi publik pengembang | Trendyol · diperiksa 2026-10-18 |
Apa artinya ini jika Anda membuat foto dengan AI
- Pertahankan produk persis seperti aslinya. Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Zalando, dan Meta semuanya mewajibkan foto yang menampilkan produk secara akurat, sehingga gambar AI yang mengubah warna, motif, atau bentuk pakaian melanggar aturan di semua platform tersebut, bukan hanya di platform yang paling ketat.
- Pertahankan atau sertakan metadata. Google menginginkan gambar AI generatif memuat penanda IPTC-nya, Amazon meminta tag pada gambar orang buatan AI, dan Zalando mensyaratkan agar tanda tersebut tetap terbawa saat diunggah (Zalando · diperiksa 2026-10-18). Periksa file yang Anda unggah, bukan hanya file hasil ekspor tool Anda.
- Buat satu master berukuran besar, lalu potong. Foto portrait 2:3 berukuran minimal 2.200 × 3.300 px dapat dipotong menjadi persegi 2.200 px—yang memenuhi setiap rekomendasi ukuran persegi pada tabel di atas—serta dipotong atau diubah ukurannya menjadi 1.801 × 2.600 px untuk Zalando dan 1.200 × 1.800 px untuk Trendyol. Sisakan ruang di sekeliling produk agar setiap hasil pemotongan tetap memenuhi aturan framing-nya.
- Sesuaikan foto utama dengan kanal tempat Anda berjualan yang paling ketat. Jika Amazon adalah salah satunya, itu berarti latar belakang harus putih polos, tanpa manekin, dan pakaian dewasa wajib dikenakan oleh model yang berdiri. Jika Zalando tidak mengizinkan model anak-anak, platform tersebut menyarankan packshot dengan "Manekin tak terlihat" atau flat lay sebagai gantinya, seperti yang dihasilkan oleh foto "Manekin tak terlihat".
Untuk melihat angka di balik foto on-model dan foto coba virtual, lihat statistik virtual try-on (coba virtual).
Detail yang kerap menjebak penjual
- Amazon: tanpa foto utama yang memenuhi ketentuan, listing produk dapat dihapus dari pencarian hingga foto yang sesuai disediakan, dan Amazon bisa memilih foto dari beberapa penjual untuk produk yang sama (Amazon · diperiksa 2026-10-18). Untuk checklist evaluasi, lihat Foto produk Amazon: checklist evaluasi AI.
- Zalando: rasio diperiksa setelah pembulatan, jadi 1,445 terhitung sebagai 1,45 dan ditolak; foto yang hilang serta manekin yang terlihat memiliki kode penolakan tersendiri, yaitu 117 dan 123 (Zalando · diperiksa 2026-10-18).
- Trendyol: foto dikirim dalam bentuk tautan, dan setiap tautan harus berupa alamat https (Trendyol · diperiksa 2026-10-18).
- Google: setiap varian membutuhkan fotonya sendiri, dan Google dapat menguji pemotongan otomatis secara halus (Google · diperiksa 2026-10-18).
- Meta: foto pengganti membutuhkan URL baru sebelum terbaca oleh katalog, jadi jangan mengunggah placeholder "image coming soon" (Meta · diperiksa 2026-10-18).
- Etsy: bagian transparan pada PNG akan tampil hitam, dan warna hanya terlihat akurat dalam sRGB (Etsy · diperiksa 2026-10-18).
- Shopify: foto pertama adalah foto yang ditampilkan di halaman koleksi, di keranjang belanja, dan saat checkout (Shopify · diperiksa 2026-10-18).
- eBay: foto utama adalah foto yang muncul di samping judul pada hasil pencarian (eBay · diperiksa 2026-10-18).
- Walmart: Walmart menyarankan 14 digit GTIN produk sebagai nama file (Walmart · diperiksa 2026-10-18).
Cara kami memeriksa
Kami meninjau langsung halaman bantuan, kebijakan, atau developer resmi dari masing-masing platform pada 18 Oktober 2026, dan setiap baris menyertakan tautan ke halaman sumbernya. Panduan Amazon yang dirujuk adalah panduan untuk berjualan di Amerika Serikat, sebagaimana tertera pada halaman tersebut. Dokumentasi developer publik milik Trendyol mencantumkan ukuran serta jumlah gambar; kami tidak menemukan halaman publik yang memuat aturan visual lainnya, sehingga sel-sel tersebut diberi keterangan "tidak disebutkan". Jika suatu halaman memberikan rekomendasi alih-alih aturan wajib, tabel ini pun mencantumkannya secara jelas.
Pertanyaan yang sering diajukan
Ukuran gambar apa yang bisa digunakan di semua marketplace?
Tidak ada satu ukuran pun yang memenuhi rekomendasi semua platform. Namun, foto master potret 2:3 berukuran minimal 2.200 × 3.300 px dapat dipotong menjadi persegi 2.200 px untuk Walmart, Etsy, Shopify, eBay, Google, Meta, dan Amazon, serta dipotong atau diubah ukurannya ke 1.801 × 2.600 px untuk Zalando dan 1.200 × 1.800 px untuk Trendyol.
Apakah Amazon mewajibkan latar belakang putih?
Untuk foto utama, ya: putih murni, RGB 255, 255, 255, dengan produk mengisi 85% gambar. Hanya sedikit jenis produk yang boleh menggunakan gambar lifestyle sebagai foto utama. Foto-foto lainnya boleh menampilkan produk saat sedang digunakan.
Bolehkah menggunakan foto produk buatan AI di marketplace?
Dari sembilan halaman yang kami baca, tidak ada yang melarang gambar buatan AI secara eksplisit, tetapi beberapa platform menetapkan syarat. Amazon meminta tag metadata pada gambar orang fotorealistis buatan AI, Google meminta metadata pada setiap gambar AI generatif, Zalando meminta data identifikasi paling lambat Desember 2026, dan Walmart mewajibkan gambar yang jujur serta tidak menyesatkan. Etsy meminta foto asli dari barang yang sebenarnya.
Berapa banyak foto produk yang bisa dimuat dalam satu listing produk?
eBay mengizinkan hingga 24 foto, Etsy hingga 20 foto dan 2 video, Shopify hingga 250 item media, Meta 1 foto ditambah hingga 20 foto lagi, dan Trendyol hingga 8 foto per barcode. Amazon menyarankan foto utama ditambah setidaknya 6 foto lagi, dan Walmart setidaknya 4 foto.
Marketplace mana yang punya aturan foto paling ketat?
Untuk foto utama, Amazon: latar belakang putih murni, produk mengisi 85% gambar, tanpa manekin, pakaian dewasa harus dikenakan model yang berdiri, dan satu sepatu menghadap ke kiri dengan sudut 45 derajat. Walmart juga meminta latar putih mulus dan format persegi 1:1, sedangkan Zalando memeriksa rasio potret 1:1,44 miliknya dengan sangat ketat hingga kesalahan akibat pembulatan angka pun ditolak.