Каждый маркетплейс устанавливает собственные правила для фотографий товаров, и требования площадок расходятся практически во всем: размер, пропорции кадра, фон, допустимое количество фото в карточке товара и — все чаще — как поступать с изображениями, созданными с помощью ИИ. На этой странице мы наглядно сопоставили правила девяти платформ: Amazon, eBay, Etsy, Shopify, Walmart, Zalando, Trendyol, Google Merchant Center и каталогов Meta для Facebook и Instagram.
Каждая строка проверена по официальным разделам справки, правилам или документации для разработчиков соответствующей платформы по состоянию на 18 октября 2026 года и содержит прямую ссылку на первоисточник. Площадки меняют правила без предупреждения, поэтому перед массовой загрузкой обязательно сверяйтесь с информацией по ссылке. О том, как собрать единый комплект снимков сразу для всех каналов продаж, читайте в нашем материале Требования к изображениям товаров на Amazon, Shopify и Etsy.
Коротко о главном
- Самые строгие требования к главному фото: Amazon и Walmart требуют чисто-белый фон (RGB 255, 255, 255), при этом Amazon требует, чтобы товар занимал 85% площади изображения (Amazon · проверено 2026-10-18; Walmart · проверено 2026-10-18).
- Вертикальный формат вместо квадрата: Zalando требует вертикальный формат 1:1,44, а Trendyol — 1 200 × 1 800 px (Zalando · проверено 2026-10-18; Trendyol · проверено 2026-10-18).
- Максимальный размер файлов: Shopify и Zalando принимают файлы до 20 МБ, а Walmart — только до 5 МБ (Shopify · проверено 2026-10-18; Zalando · проверено 2026-10-18; Walmart · проверено 2026-10-18).
- Изображения, созданные ИИ: Amazon требует тег в метаданных для изображений с фотореалистичными людьми, сгенерированными ИИ, Google — метаданные для каждого изображения, созданного генеративным ИИ, а Zalando — идентификационные данные в ИИ-изображениях к декабрю 2026 года. Etsy требует оригинальные фотографии самого товара, а не рендеры (Amazon, Google, Zalando, Etsy · проверено 2026-10-18).
Размеры и требования к файлам
| Платформа | Минимальный размер | Рекомендуемый размер | Соотношение сторон | Форматы файлов | Максимальный размер файла | Фотографий в карточке товара | Источник |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon | 500 px по длинной стороне | От 1 000 px по длинной стороне (включает зум); максимум 10 000 px | Не фиксировано; товар должен занимать 85% площади главного фото | JPEG (рекомендуется), TIFF, PNG, статичный GIF | На странице не указан | Обязательно 1 главное фото; рекомендуется ещё как минимум 6 фото и видео | Amazon · проверено 2026-10-18 |
| eBay | 500 × 500 px; в правилах для изображений указано 500 px по длинной стороне | Около 1 600 × 1 600 px | Лучше всего смотрятся 1:1 или 16:9 | JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC, AVIF | 12 MB | От 1 до 24 | eBay, правила для изображений · проверено 2026-10-18 |
| Etsy | 635 px по ширине и высоте для первого фото, иначе карточка товара может показываться ниже в поиске | От 2 000 px по каждой стороне | Первое фото — горизонтальное или квадратное | JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC; без анимации в GIF и без прозрачности в PNG | Файлы тяжелее 1 MB могут не загрузиться при медленном интернете | До 20 фото и 2 видео | Etsy, форма карточки товара · проверено 2026-10-18 |
| Shopify | Не указан | 2 048 × 2 048 px для квадратных изображений | Единое соотношение сторон для главных фото | В первую очередь PNG и JPEG; также TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC, WebP | 20 MB, а также 5 000 × 5 000 px или 25 мегапикселей | До 250 изображений, видео или 3D-моделей | Shopify, добавление медиа · проверено 2026-10-18 |
| Walmart | 1 500 × 1 500 px для зума | 2 200 × 2 200 px | Квадрат 1:1 | JPEG, JPG, PNG, BMP; GIF не поддерживается | 5 MB | Рекомендуется не менее 4 | Walmart · проверено 2026-10-18 |
| Zalando | 762 × 1 100 px; 1 800 × 2 600 px для дизайнерских брендов | 1 801 × 2 600 px | Вертикальный, 1:1,44 | Только JPG или JPEG | 20 MB | 3 для одежды, аксессуаров и обуви; 1 или 2 в остальных категориях | Zalando · проверено 2026-10-18 |
| Trendyol | 1 200 × 1 800 px при 96 dpi (размер, требуемый в документации для разработчиков) | Тот же | Вертикальный, 2:3 | В открытой документации не указаны | Не указан | До 8 на один штрихкод | Trendyol · проверено 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | 500 × 500 px (с 31 января 2027 года требование действует для всех товаров) | Около 1 500 × 1 500 px или больше | Не фиксировано; товар должен занимать от трех четвертей до девяти десятых кадра | JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF | 16 MB и 64 мегапикселя | 1 главное фото, остальные — как дополнительные изображения | Google · проверено 2026-10-18 |
| Meta | 500 × 500 px | 1 024 × 1 024 px | Квадратное в магазинах; единое соотношение сторон: 1:1 или 4:5 | JPEG или PNG | 8 MB | Обязательно 1, до 20 дополнительных; рекомендуется от 4 | Meta, поля каталога · проверено 2026-10-18 |
Главное фото: фон и что разрешено в кадре
| Платформа | Фон | Запрещено | Люди, манекены и дети | Источник |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | Чистый белый, RGB 255, 255, 255; для ограниченного числа категорий товаров разрешены лайфстайл-фото | Текст, логотипы, плашки, реквизит или аксессуары, не входящие в комплект, упаковка (если она не является частью самого товара), более одного ракурса товара | Манекен не должен быть виден даже частично; одежда для взрослых — на стоящей модели; для обуви — один ботинок, повернутый влево под углом 45 градусов; детское нижнее белье и купальники — только в раскладке, без моделей | Amazon · проверено 2026-10-18 |
| eBay | В целом лучше всего белый; для блестящих предметов (например, ювелирных изделий) может подойти более темный фон | Рамки, наложенный текст, графика или маркетинговые элементы, любые водяные знаки, изображения-заглушки; стоковые фото для подержанных товаров | На изученных страницах не указано | eBay, правила для изображений · проверено 2026-10-18 |
| Etsy | Правил нет | Рендеры или стоковые фото; для персонализированных товаров — пустая заготовка или макет с надписью «Your Text Here» на первом фото | На изученных страницах не указано | Etsy · проверено 2026-10-18 |
| Shopify | Правил нет: все зависит от темы оформления | Правил нет | Правил нет | Shopify · проверено 2026-10-18 |
| Walmart | Бесшовный белый, RGB 255, 255, 255 | Водяные знаки, логотипы и названия Walmart или других ритейлеров, рекламные заявления, не входящие в комплект аксессуары, текст не на английском языке | На изученной странице не указано | Walmart · проверено 2026-10-18 |
| Zalando | Однотонный, лайфстайл или в естественной обстановке; белый фон на пэкшотах Zalando заменяет на светло-серый | Дублирующиеся изображения, текст не на английском языке на основных ракурсах, посторонние товары | Никаких видимых манекенов на обязательных пэкшотах и кадрах с моделями; запрещено привлекать детей-моделей для съемки одежды для сна, нижнего белья или пляжной одежды | Zalando · проверено 2026-10-18 |
| Trendyol | В открытой документации для разработчиков не указано | Не указано | Не указано | Trendyol · проверено 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | На странице правил нет | Рекламные плашки, призывы к действию, цены, водяные знаки, наложенные логотипы, рамки, изображения-заглушки | На странице не указано | Google · проверено 2026-10-18 |
| Meta | Рекомендуется белый | Текст поверх товара, призывы к действию, промокоды, водяные знаки, цены с ограниченным сроком действия | В качестве дополнительных фото рекомендуются лайфстайл-снимки с людьми в рекламируемом товаре | Meta · проверено 2026-10-18 |
Изображения, созданные с помощью ИИ: требования платформ
| Платформа | Правила для изображений, созданных или отредактированных с помощью ИИ | Источник |
|---|---|---|
| Amazon | Если на фото изображены фотореалистичные люди, полностью сгенерированные ИИ, перед загрузкой добавьте ключевое слово contains-synthetic-performer в поле dc:subject (XMP) с помощью редактора метаданных IPTC. Для реальных людей, отредактированных с помощью ИИ-инструментов, это требование не действует | Amazon · проверено 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | Любое изображение, созданное с помощью генеративного ИИ, должно содержать указывающие на это метаданные (например, значение TrainedAlgorithmicMedia в поле IPTC DigitalSourceType), и удалять их запрещено | Google · проверено 2026-10-18 |
| Zalando | ИИ-изображения, которые выглядят неестественно или искажают вид товара, могут быть отклонены; с августа 2026 года запрещены видимые метки или водяные знаки ИИ, а также контент, требующий обязательной маркировки по закону (например, дипфейки); к декабрю 2026 года потребуются идентификационные данные в метаданных или невидимый водяной знак | Zalando · проверено 2026-10-18 |
| Walmart | Изображения, сгенерированные ИИ, должны быть достоверными, точными и не вводящими в заблуждение | Walmart · проверено 2026-10-18 |
| Etsy | Фотографии в карточке товара должны быть оригинальными снимками самого изделия, а не рендерами или стоковыми фото; созданные на компьютере мокапы допускаются только как дополнительные изображения для персонализированных товаров, а стоковые мокапы — для принтов, изготавливаемых партнером по производству; использование ИИ при создании товара необходимо раскрывать в карточке товара | Etsy, правила для продавцов · проверено 2026-10-18 |
| eBay | На изученных нами страницах специальных правил для ИИ нет; фотографии должны точно отражать вид товара, при этом собственный фоторедактор eBay сам предлагает фоны, сгенерированные ИИ | eBay, правила размещения изображений · проверено 2026-10-18 |
| Meta | На изученных нами страницах о каталогах специальных правил для ИИ нет; изображения должны точно отображать продаваемый товар | Meta · проверено 2026-10-18 |
| Shopify | На изученных нами страницах нет специальных правил об ИИ для медиафайлов товара | Shopify · проверено 2026-10-18 |
| Trendyol | В открытой документации для разработчиков об ИИ ничего нет | Trendyol · проверено 2026-10-18 |
Что это значит, если вы делаете фото с помощью ИИ
- Сохраняйте товар в точности таким, какой он есть. Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Zalando и Meta требуют, чтобы фотографии достоверно передавали вид товара. Поэтому сгенерированное ИИ изображение, искажающее цвет, принт или форму одежды, нарушает правила сразу всех этих площадок, а не только самых строгих.
- Сохраняйте или добавляйте метаданные. Google требует, чтобы изображения от генеративного ИИ содержали маркер IPTC, Amazon обязывает помечать тегами сгенерированных ИИ людей, а Zalando просит следить за тем, чтобы маркировка сохранялась при загрузке (Zalando · проверено 2026-10-18). Обязательно проверяйте именно тот файл, который вы загружаете, а не только результат экспорта из рабочего инструмента.
- Делайте один большой исходник, а затем кадрируйте. Вертикальный кадр 2:3 размером не менее 2 200 × 3 300 px можно обрезать до квадрата 2 200 px (это соответствует всем рекомендациям к квадратным фото из таблицы выше), а также обрезать или масштабировать под 1 801 × 2 600 px для Zalando и 1 200 × 1 800 px для Trendyol. Оставляйте свободное пространство вокруг товара, чтобы при любом кадрировании соблюдались правила кадрирования конкретной площадки.
- Ориентируйте главное фото на самый строгий канал, по которому вы продаете. Если среди них есть Amazon, это означает чисто белый фон, отсутствие манекена и взрослую одежду на стоящей модели. Там, где Zalando запрещает съемку на детях-моделях, площадка предлагает заменить ее пэкшотами на невидимом манекене или раскладкой flat lay — а именно это и дает фото "Невидимый манекен".
Цифры по съемкам на моделях и виртуальной примерке смотрите в материале статистика виртуальной примерки.
Нюансы, на которых спотыкаются продавцы
- Amazon: без главного фото, соответствующего правилам, карточку товара могут исключить из поиска до тех пор, пока оно не будет добавлено; кроме того, Amazon может выбирать изображения для одного и того же товара сразу у нескольких продавцов (Amazon · проверено 2026-10-18). Чек-лист для проверки снимков вы найдете в статье Фотографии товаров на Amazon: чек-лист для проверки изображений, созданных ИИ.
- Zalando: соотношение сторон проверяется после округления, поэтому 1,445 считается за 1,45 и отклоняется; для отсутствующих изображений и видимых манекенов предусмотрены свои коды отклонения — 117 и 123 (Zalando · проверено 2026-10-18).
- Trendyol: изображения передаются ссылками, и каждая ссылка обязательно должна быть https-адресом (Trendyol · проверено 2026-10-18).
- Google: для каждого варианта требуется отдельное изображение, при этом Google может тестировать незначительное автоматическое кадрирование (Google · проверено 2026-10-18).
- Meta: чтобы каталог подхватил замененное изображение, ему нужен новый URL-адрес, поэтому не загружайте заглушку «фото скоро появится» (Meta · проверено 2026-10-18).
- Etsy: прозрачные области в PNG отображаются черным, а цвета выглядят корректно только в sRGB (Etsy · проверено 2026-10-18).
- Shopify: первое изображение отображается на страницах коллекций, в корзине и при оформлении заказа (Shopify · проверено 2026-10-18).
- eBay: главное фото — это изображение, которое отображается рядом с названием товара в результатах поиска (eBay · проверено 2026-10-18).
- Walmart: в качестве имени файла сервис рекомендует использовать 14-значный GTIN товара (Walmart · проверено 2026-10-18).
Как мы проверяли
18 октября 2026 года мы изучили справочные разделы, правила и документацию для разработчиков на сайтах самих платформ. В каждой строке таблицы дана ссылка на страницу-первоисточник. Руководство Amazon взято для продаж в США — об этом прямо сказано на самой странице. В открытой документации Trendyol для разработчиков указаны размер и количество изображений; страниц с другими визуальными правилами в открытом доступе мы не нашли, поэтому в этих ячейках написано «не указано». Если на странице приводится рекомендация, а не правило, в таблице это указано.
Часто задаваемые вопросы
Какой размер фото подойдет для всех маркетплейсов?
Единого размера, отвечающего рекомендациям сразу всех площадок, не существует. Но мастер-исходник в вертикальном формате 2:3 с разрешением не менее 2200 × 3300 px можно кадрировать в квадрат 2200 px для Walmart, Etsy, Shopify, eBay, Google, Meta и Amazon, а также обрезать или изменить размер под стандарты Zalando (1801 × 2600 px) и Trendyol (1200 × 1800 px).
Обязателен ли белый фон на Amazon?
Для главного фото — да: чисто белый (RGB 255, 255, 255), при этом товар должен занимать 85% кадра. Использовать лайфстайл-снимок в качестве главного фото разрешено лишь для строго ограниченного перечня категорий. На остальных фото товар можно показывать в использовании.
Можно ли использовать на маркетплейсах фото товаров, созданные ИИ?
Ни на одной из девяти изученных нами страниц нет прямого запрета на изображения, созданные ИИ, но ряд площадок выдвигает свои условия. Amazon требует указывать тег в метаданных для фотореалистичных изображений сгенерированных ИИ людей, Google — метаданные для каждого сгенерированного ИИ изображения, Zalando обяжет передавать идентификационные данные к декабрю 2026 года, а Walmart требует, чтобы снимки были правдивыми и не вводили в заблуждение. Etsy требует оригинальные фотографии самого изделия.
Сколько фото товара может быть в карточке товара?
eBay разрешает до 24, Etsy — до 20 фото и 2 видео, Shopify — до 250 медиафайлов, Meta — 1 плюс еще до 20, а Trendyol — до 8 на один штрихкод. Amazon рекомендует главное фото плюс еще не менее 6, а Walmart — как минимум 4.
У какого маркетплейса самые строгие правила для фото?
Для главного фото — у Amazon: чисто белый фон, товар занимает 85% площади кадра, никаких манекенов, одежда для взрослых только на стоящей модели, а обувь — строго одним ботинком, повернутым носком влево под углом 45 градусов. Walmart также требует бесшовный белый фон и квадрат 1:1, а Zalando настолько строго проверяет вертикальное соотношение сторон 1:1,44, что отклоняет файлы даже из-за погрешности округления.