Ogni marketplace pubblica le proprie regole per le foto dei prodotti, e i requisiti divergono praticamente su tutto: dimensioni, proporzioni, sfondo, quante foto può contenere un'inserzione e, sempre più spesso, come gestire le immagini create con l'IA. Questa pagina mette a confronto le regole di nove piattaforme: Amazon, eBay, Etsy, Shopify, Walmart, Zalando, Trendyol, Google Merchant Center e i cataloghi di Meta per Facebook e Instagram.
Ogni riga è stata verificata direttamente sulle pagine di supporto, sulle policy o sulla documentazione per sviluppatori della rispettiva piattaforma il 18 ottobre 2026, e rimanda alla pagina corrispondente tramite link. Le regole cambiano senza preavviso, quindi controlla la pagina indicata prima di effettuare caricamenti importanti. Per scoprire come realizzare un unico set di foto valido per tutti i canali, consulta i requisiti delle immagini prodotto per Amazon, Shopify ed Etsy.
In breve
- I requisiti più severi per l'immagine principale: sia Amazon che Walmart richiedono uno sfondo bianco puro, RGB 255, 255, 255, e Amazon richiede che il prodotto occupi l'85% dell'immagine (Amazon · verificato il 2026-10-18; Walmart · verificato il 2026-10-18).
- Verticale, non quadrato: Zalando richiede un formato verticale 1:1,44 e Trendyol 1.200 × 1.800 px (Zalando · verificato il 2026-10-18; Trendyol · verificato il 2026-10-18).
- I file più pesanti: Shopify e Zalando accettano file fino a 20 MB, Walmart solo fino a 5 MB (Shopify · verificato il 2026-10-18; Zalando · verificato il 2026-10-18; Walmart · verificato il 2026-10-18).
- Immagini create con l'IA: Amazon richiede un tag nei metadati per le immagini di persone fotorealistiche generate dall'IA, Google richiede i metadati su ogni immagine creata con IA generativa e Zalando dati identificativi nelle immagini generate con IA entro dicembre 2026. Etsy richiede foto originali dell'articolo reale, non rendering (Amazon, Google, Zalando, Etsy · verificato il 2026-10-18).
Dimensioni e file
| Piattaforma | Dimensioni minime | Dimensioni consigliate | Proporzioni | Formati file | Peso massimo | Foto per inserzione | Fonte |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon | 500 px sul lato più lungo | 1.000 px o più sul lato più lungo per attivare lo zoom; massimo 10.000 px | Non fisse; il prodotto deve occupare l'85% dell'immagine principale | JPEG (consigliato), TIFF, PNG, GIF non animate | Non specificato nella pagina | 1 immagine principale obbligatoria; consigliate almeno altre 6 e un video | Amazon · verificato il 2026-10-18 |
| eBay | 500 × 500 px; le regole sulle immagini indicano 500 px sul lato più lungo | Circa 1.600 × 1.600 px | 1:1 o 16:9 per la resa migliore | JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC, AVIF | 12 MB | Almeno 1, fino a 24 | eBay, regole sulle immagini · verificato il 2026-10-18 |
| Etsy | 635 px di larghezza e altezza per la prima foto, altrimenti l'inserzione può comparire più in basso nelle ricerche | Almeno 2.000 px per lato | Prima foto orizzontale o quadrata | JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC; no GIF animate o PNG trasparenti | I file superiori a 1 MB potrebbero non completare il caricamento con una connessione lenta | Fino a 20 foto e 2 video | Etsy, modulo di inserzione · verificato il 2026-10-18 |
| Shopify | Non specificate | 2.048 × 2.048 px per le immagini quadrate | Mantenere proporzioni uniformi per le immagini principali | PNG e JPEG in primis; supportati anche TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC, WebP | 20 MB e 5.000 × 5.000 px o 25 megapixel | Fino a 250 immagini, video o modelli 3D | Shopify, aggiunta di file multimediali · verificato il 2026-10-18 |
| Walmart | 1.500 × 1.500 px per lo zoom | 2.200 × 2.200 px | Quadrata 1:1 | JPEG, JPG, PNG, BMP; no GIF | 5 MB | Consigliate almeno 4 | Walmart · verificato il 2026-10-18 |
| Zalando | 762 × 1.100 px; 1.800 × 2.600 px per i marchi designer | 1.801 × 2.600 px | Verticale, 1:1,44 | Solo JPG o JPEG | 20 MB | 3 per abbigliamento, accessori e scarpe; 1 o 2 nelle altre categorie | Zalando · verificato il 2026-10-18 |
| Trendyol | 1.200 × 1.800 px a 96 dpi, le dimensioni richieste dalla documentazione per sviluppatori | Le stesse | Verticale, 2:3 | Non specificati nella documentazione pubblica | Non specificato | Fino a 8 per codice a barre | Trendyol · verificato il 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | 500 × 500 px, valido per tutti i prodotti a partire dal 31 gennaio 2027 | Circa 1.500 × 1.500 px o più | Non fisse; il prodotto occupa tra i tre quarti e i nove decimi dell'immagine | JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF | 16 MB e 64 megapixel | 1 immagine principale, le successive come immagini aggiuntive | Google · verificato il 2026-10-18 |
| Meta | 500 × 500 px | 1.024 × 1.024 px | Quadrata negli Shop; mantenere proporzioni uniformi, 1:1 o 4:5 | JPEG o PNG | 8 MB | 1 obbligatoria, fino ad altre 20; consigliate 4 o più | Meta, campi del catalogo · verificato il 2026-10-18 |
L'immagine principale: sfondo e cosa può mostrare
| Piattaforma | Sfondo | Non consentito | Persone, manichini e bambini | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | Bianco puro, RGB 255, 255, 255; per un numero limitato di tipologie di prodotto è consentita un'immagine lifestyle | Testo, loghi, badge, oggetti di scena o accessori non inclusi, confezione (a meno che non sia parte del prodotto), più viste dello stesso prodotto | Nessuna parte visibile di manichini; abbigliamento per adulti su modello in piedi; scarpa singola, rivolta a sinistra a 45 gradi; intimo e costumi da bagno per bambini fotografati in piano, senza modello | Amazon · verificato il 2026-10-18 |
| eBay | Il bianco è generalmente la scelta migliore; uno sfondo più scuro può essere adatto per articoli lucidi come i gioielli | Bordi, testo aggiunto, elementi grafici o promozionali, watermark di qualsiasi tipo, immagini segnaposto; foto stock per gli oggetti usati | Non specificato nelle pagine consultate | eBay, regole per le foto · verificato il 2026-10-18 |
| Etsy | Nessuna regola | Rendering o foto stock; per gli articoli personalizzati, un prodotto neutro o un mockup con la scritta "Your Text Here" come prima foto | Non specificato nelle pagine consultate | Etsy · verificato il 2026-10-18 |
| Shopify | Nessuna regola: dipende dal tema utilizzato | Nessuna regola | Nessuna regola | Shopify · verificato il 2026-10-18 |
| Walmart | Bianco continuo, RGB 255, 255, 255 | Watermark, nomi e loghi di Walmart o di altri rivenditori, slogan promozionali, accessori non inclusi, testi in lingue diverse dall'inglese | Non specificato nella pagina consultata | Walmart · verificato il 2026-10-18 |
| Zalando | Tinta unita, lifestyle o ambientato; Zalando converte in grigio chiaro lo sfondo bianco dei packshot | Immagini duplicate, testi in lingue diverse dall'inglese nelle viste principali, prodotti non pertinenti | Nessun manichino visibile nei packshot obbligatori e nelle viste con modello; divieto di modelli bambini per abbigliamento da notte, intimo o moda mare | Zalando · verificato il 2026-10-18 |
| Trendyol | Non specificato nella documentazione pubblica per gli sviluppatori | Non specificato | Non specificato | Trendyol · verificato il 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | Nessuna regola indicata nella pagina | Overlay promozionali, call to action, prezzi, watermark, loghi aggiuntivi, bordi, immagini segnaposto | Non specificato nella pagina | Google · verificato il 2026-10-18 |
| Meta | Bianco consigliato | Testo sovrapposto al prodotto, call to action, codici promozionali, watermark, prezzi a tempo | Foto lifestyle di persone che indossano il prodotto consigliate come immagini aggiuntive | Meta · verificato il 2026-10-18 |
Immagini create con l'IA: cosa richiede ciascuna piattaforma
| Piattaforma | Regola per le immagini create o modificate con l'IA | Fonte |
|---|---|---|
| Amazon | Se una foto ritrae persone fotorealistiche generate interamente dall'IA, prima del caricamento occorre aggiungere la parola chiave contains-synthetic-performer nel campo dc:subject (XMP) dell'immagine tramite un editor di metadati IPTC. Non è invece necessario per le persone reali ritoccate con strumenti IA | Amazon · verificato il 2026-10-18 |
| Google Merchant Center | Ogni immagine creata con IA generativa deve includere metadati che lo attestino, come il valore TrainedAlgorithmicMedia per il campo IPTC DigitalSourceType, e tali metadati non devono essere rimossi | Google · verificato il 2026-10-18 |
| Zalando | Le immagini generate dall'IA che appaiono poco naturali o non rappresentano fedelmente il prodotto possono essere rifiutate; da agosto 2026 divieto di etichette o watermark visibili legati all'IA e di contenuti per cui la legge imporrebbe un'etichettatura visibile, come i deepfake; entro dicembre 2026, dati identificativi nei metadati o un watermark invisibile | Zalando · verificato il 2026-10-18 |
| Walmart | Le immagini generate dall'IA devono essere veritiere, accurate e non ingannevoli | Walmart · verificato il 2026-10-18 |
| Etsy | Le foto dell'inserzione devono essere scatti originali dell'articolo effettivo, non rendering o foto d'archivio; mockup realizzati al computer ammessi solo come immagini aggiuntive per articoli personalizzati, e mockup d'archivio per design stampati da un partner di produzione; gli articoli creati con l'IA devono essere dichiarati nell'inserzione | Etsy, regolamento per i venditori · verificato il 2026-10-18 |
| eBay | Nessuna regola specifica per l'IA nelle pagine consultate; le foto devono rappresentare l'oggetto in modo accurato e lo stesso editor fotografico di eBay offre sfondi generati dall'IA | eBay, regole sulle foto · verificato il 2026-10-18 |
| Meta | Nessuna regola specifica per l'IA nelle pagine del catalogo consultate; le immagini devono rappresentare fedelmente il prodotto in vendita | Meta · verificato il 2026-10-18 |
| Shopify | Nessuna regola specifica per l'IA sui file multimediali dei prodotti nelle pagine consultate | Shopify · verificato il 2026-10-18 |
| Trendyol | Nessun riferimento all'IA nella documentazione pubblica per gli sviluppatori | Trendyol · verificato il 2026-10-18 |
Cosa significa se crei foto con l'IA
- Mantieni il prodotto esattamente com'è. Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Zalando e Meta richiedono tutte foto che rappresentino l'articolo in modo fedele, quindi un'immagine generata con l'IA che altera il colore, la fantasia o la forma di un capo viola le regole di ciascuna piattaforma, non solo di quelle più restrittive.
- Conserva o aggiungi i metadati. Google vuole che le immagini create con l'IA generativa includano il marcatore IPTC, Amazon richiede un tag sulle immagini di persone generate dall'IA e Zalando esige che tale marcatura non vada persa durante il caricamento (Zalando · verificato il 2026-10-18). Controlla il file che carichi, non solo quello esportato dal tuo strumento.
- Crea un unico master di grandi dimensioni, poi ritaglialo. Un'immagine verticale in 2:3 di almeno 2.200 × 3.300 px può essere ritagliata in un formato quadrato da 2.200 px — rispettando così ogni dimensione quadrata raccomandata nella tabella sopra — e poi ritagliata o ridimensionata per i 1.801 × 2.600 px di Zalando e i 1.200 × 1.800 px di Trendyol. Lascia spazio attorno al prodotto, così che ciascun ritaglio possa comunque rispettare la propria regola di inquadratura.
- Adatta l'immagine principale al canale più severo su cui vendi. Se Amazon è tra questi, ciò significa bianco puro, niente manichini e abbigliamento per adulti indossato da modelli in piedi. Laddove Zalando non ammette modelli bambini, suggerisce invece packshot con Manichino invisibile o flat lay, che è esattamente ciò che si ottiene con una foto con Manichino invisibile.
Per i numeri alla base delle immagini con modelli e della prova virtuale, consulta le statistiche sulla prova virtuale.
I dettagli che traggono in inganno i venditori
- Amazon: in assenza di un'immagine principale conforme, l'inserzione può essere rimossa dai risultati di ricerca finché non ne viene fornita una idonea; inoltre, Amazon può selezionare immagini provenienti da venditori diversi per lo stesso prodotto (Amazon · verificato il 2026-10-18). Per una checklist di controllo, vedi Immagini di prodotto su Amazon: una checklist di verifica per l'IA.
- Zalando: il rapporto delle proporzioni viene verificato dopo l'arrotondamento, quindi un valore di 1,445 conta come 1,45 e viene rifiutato; le immagini mancanti e i manichini visibili hanno codici di rifiuto specifici, rispettivamente il 117 e il 123 (Zalando · verificato il 2026-10-18).
- Trendyol: le immagini vengono inviate tramite link e ogni link deve essere un indirizzo https (Trendyol · verificato il 2026-10-18).
- Google: ogni variante richiede una propria immagine e Google può testare lievi ritagli automatici (Google · verificato il 2026-10-18).
- Meta: quando si sostituisce un'immagine, serve un nuovo URL affinché il catalogo la recepisca; non caricare quindi un placeholder del tipo "immagine in arrivo" (Meta · verificato il 2026-10-18).
- Etsy: le parti trasparenti dei file PNG vengono visualizzate in nero e i colori risultano corretti solo in sRGB (Etsy · verificato il 2026-10-18).
- Shopify: la prima immagine è quella mostrata nelle pagine di collezione, nel carrello e al checkout (Shopify · verificato il 2026-10-18).
- eBay: la foto principale è quella visualizzata accanto al titolo nei risultati di ricerca (eBay · verificato il 2026-10-18).
- Walmart: consiglia di usare come nome del file il codice GTIN a 14 cifre del prodotto (Walmart · verificato il 2026-10-18).
Come abbiamo verificato i dati
Il 18 ottobre 2026 abbiamo consultato direttamente le pagine di assistenza, le policy o la documentazione per sviluppatori di ciascuna piattaforma, e ogni riga rimanda con un link alla pagina di origine. La guida di Amazon è quella per vendere negli Stati Uniti, come indicato sulla pagina stessa. La documentazione pubblica per sviluppatori di Trendyol riporta le dimensioni e il numero di immagini; non avendo trovato pagine pubbliche con le altre regole visive, le relative celle indicano "non specificato". Dove una pagina fornisce una raccomandazione anziché una regola, la tabella lo segnala.
Domande frequenti
Quale dimensione dell'immagine va bene su tutti i marketplace?
Nessuna dimensione unica soddisfa tutte le raccomandazioni. Tuttavia, partendo da un master verticale in 2:3 di almeno 2.200 × 3.300 px, è possibile ritagliare un quadrato da 2.200 px per Walmart, Etsy, Shopify, eBay, Google, Meta e Amazon, e ritagliare o ridimensionare il file a 1.801 × 2.600 px per Zalando e a 1.200 × 1.800 px per Trendyol.
Amazon richiede lo sfondo bianco?
Per l'immagine principale sì: bianco puro, RGB 255, 255, 255, con il prodotto che occupa l'85% dell'immagine. Solo un numero limitato di tipologie di prodotto può utilizzare un'immagine lifestyle come immagine principale. Le altre immagini possono mostrare il prodotto in uso.
Si possono usare foto prodotto generate con l'IA sui marketplace?
Nessuna delle nove pagine consultate vieta espressamente le immagini create con l'IA, ma diverse impongono condizioni. Amazon richiede un tag nei metadati per le immagini di persone fotorealistiche generate con l'IA, Google richiede metadati per qualsiasi immagine creata da IA generativa, Zalando dati identificativi entro dicembre 2026 e Walmart immagini veritiere e non fuorvianti. Etsy richiede foto originali dell'articolo effettivo.
Quante foto prodotto può avere un'inserzione?
eBay ne consente fino a 24, Etsy fino a 20 foto e 2 video, Shopify fino a 250 elementi multimediali, Meta 1 più fino a 20 aggiuntive, e Trendyol fino a 8 per codice a barre. Amazon raccomanda un'immagine principale più almeno altre 6, e Walmart almeno 4.
Quale marketplace ha le regole più severe sulle immagini?
Per l'immagine principale, Amazon: sfondo bianco puro, prodotto che occupa l'85% dell'immagine, nessun manichino, capi per adulti su modello in piedi e una sola scarpa rivolta a sinistra a 45 gradi. Anche Walmart richiede uno sfondo bianco continuo e un quadrato 1:1, mentre Zalando controlla il rapporto verticale di 1:1,44 con una severità tale da rifiutare l'immagine anche per un errore di arrotondamento.