Amazon es el único canal donde las normas de imagen no son una recomendación. Una imagen principal que no cumpla con los requisitos de la categoría es bloqueada, y el anuncio queda oculto hasta que se solucione. Por eso, Amazon no es el lugar para aprender publicando, sino el sitio ideal para hacer una revisión previa a la subida, basándose en la página que Amazon mantiene.
Esta página es una lista de verificación para revisar imágenes de productos en Amazon creadas con IA. No repite los tamaños en píxeles, proporciones ni normas de categoría de Amazon, porque esas están en la propia página de requisitos de Amazon, cambian sin aviso y varían según la categoría; un artículo que las copie queda desactualizado el mismo día que cambian. Lo que ofrece es el flujo de trabajo para crear el conjunto de imágenes para Amazon a partir de una foto real del producto, la revisión que consulta la página actual antes de subir nada, y el registro que facilita rastrear una supresión.
¿Cómo crear imágenes de producto que cumplan con Amazon usando IA?
Parte de una foto del artículo físico — todas sus caras, a máxima resolución, sobre un fondo liso con referencia de color — y consulta los requisitos actuales de imagen de Amazon para tu mercado y categoría en Seller Central antes de generar nada. Crea la imagen principal recortando el producto de la foto y colocándolo sobre fondo blanco puro, con el producto ocupando el encuadre según exigen las normas, sin añadir nada: ni accesorios, ni texto, ni elementos que no estén en la caja. Genera las imágenes complementarias — ángulos, detalles, escala, contexto — a partir de la misma foto, con escenas creadas alrededor del producto recortado. Revisa cada imagen contra la página de normas vigente y contra el producto físico, a tamaño real y en la vista previa móvil, y guarda la fuente, la exportación aprobada, la fecha de revisión y la página de normas consultada.
Qué significa cumplir y qué no
Una imagen que cumple con Amazon satisface los requisitos que Amazon publica para la posición de la imagen, el mercado y la categoría en el momento de la subida, y muestra el producto que se envía. Se diferencia de una buena imagen en que es cuestión de normas y no de gustos, y de una imagen que convierte en que es el mínimo exigible, no la meta. El cumplimiento se verifica contra la página de Amazon; la exactitud, contra el producto; ninguna de las dos cosas puede garantizarla una herramienta, porque esta no ve ni la página ni la caja.
Lee la página primero
- Seller Central, sesión iniciada. Los requisitos de imágenes de producto de Amazon están publicados en las páginas de ayuda de Seller Central; la guía general está en Guía de imágenes de producto de Amazon y requiere iniciar sesión como vendedor. Las guías de estilo por categoría están junto a ella.
- Por mercado y categoría. Las normas para ropa son distintas a las de artículos para el hogar, y un mercado puede diferir de otro. Lee la página correspondiente a la categoría en la que vendes.
- Imagen principal frente a imágenes secundarias. Las reglas más estrictas aplican a la imagen principal; las imágenes secundarias permiten contexto. No apliques una misma regla a todos los espacios.
- Fecha. Anota el día en que la lees. Cuando Amazon señala una imagen, la primera pregunta es bajo qué versión de las normas se creó.
Crea el conjunto a partir de la fotografía del producto
- La fotografía es la referencia. Cada lado que se muestra en el anuncio, a la resolución completa de la cámara — hasta 10 MB en Photta — sobre un fondo liso con una carta gris. Registra las dimensiones, el color, la variante y lo que incluye la caja.
- Imagen principal: recortar y colocar. Mantén los píxeles del producto, recórtalo de la foto y colócalo sobre blanco puro con un eliminador de fondo o el pase de estudio; encuadrado para llenar el marco según las normas; sin añadir nada.
- Imágenes secundarias: escena alrededor del producto recortado. Ángulos de fotos tomadas desde esos puntos; una imagen con escala y referencia real; una escena contextual generada alrededor del producto recortado con el cambiador de fondo.
- Variantes con sus propias fotos. Una variante de color es una foto de ese color, nunca una recoloración de otra.
- Nunca generes lo que no se vio. Una parte trasera que no se fotografió, una característica que el producto no tiene, un accesorio que no incluye: cada uno es una representación incorrecta que las normas y el cliente detectan.
- Exporta por espacio. El tamaño y formato que pide la página actual, nombrado por ASIN o SKU y espacio.
Revisa antes de subir
- Contra la página de normas: fondo, encuadre y relleno para la imagen principal; superposiciones, texto y bordes; lo que permite la categoría en imágenes secundarias; formato y dimensiones del archivo.
- Contra el producto: color respecto a la carta, logos, costuras, texto en el producto, geometría, material, lo que incluye.
- A tamaño real y en la vista previa móvil, donde un producto delgado o una etiqueta pequeña pueden desaparecer.
- Rechaza cualquier imagen que difiera del producto, por muy conforme que parezca; cumplir no es lo mismo que ser exacto.
- Registra: foto original, exportación aprobada, fecha de revisión, versión de la página de normas. Una supresión se investiga a partir del registro, no de la memoria.
Leer, producir, revisar
El ciclo que cumple la siguiente lista de comprobación, llamada así para que las otras páginas del marketplace puedan referirse a ella.
- Leer — los requisitos actuales de Amazon para el marketplace, la categoría y el espacio, con fecha.
- Producir — la imagen principal y el conjunto de apoyo a partir de la fotografía del artículo, manteniendo los píxeles del producto, sin añadir nada.
- Revisar — comparando con la página y con el artículo, a tamaño completo y en móvil, con un registro de lo que se comprobó y cuándo.
Lista de comprobación para revisión de imágenes en Amazon
| Comprobar | Contra | Fallo — corregir antes de subir |
|---|---|---|
| Página de reglas leída y fechada | Seller Central, tu marketplace y categoría | Reglas de memoria o de un blog, incluyendo esta |
| Fondo y relleno de la imagen principal | La regla actual para la imagen principal | Fondo que no sea blanco puro; producto pequeño en el encuadre |
| Nada añadido a la imagen principal | La página de reglas y la caja | Atrezzo, texto, etiquetas, accesorios no incluidos |
| Producto tal como se vende | El artículo físico y su ficha | Un color, característica o acabado que el artículo no tiene |
| Imágenes de apoyo | Lo permitido en la categoría | Contexto prohibido en la categoría; escena que oculta el producto |
| Variantes | La fotografía de cada variante | Un cambio de color que sustituye a una variante |
| Texto, logos, etiquetas en el producto | El artículo, carácter por carácter | Redibujados, borrosos, inventados |
| Geometría y material | La fotografía del artículo a tamaño completo | Proporción estirada; textura suavizada |
| Formato y tamaño del archivo | La página actual para el espacio | Formato o dimensiones no aceptadas por la página |
| Vista previa móvil | El anuncio tal como se ve en el móvil | Producto delgado que se pierde; etiqueta ilegible |
| Registro guardado | Fuente, exportación, fecha, página de reglas | Nada que investigar si una imagen es señalada |
La primera fila es la que hace posibles las demás: una imagen revisada con las reglas del año pasado no se revisa contra nada.
Un anuncio, una revisión
Un vendedor de utensilios de cocina publica una tetera de acero inoxidable. Fotografía la tetera sobre fondo blanco con una tarjeta gris desde seis ángulos, registra las dimensiones y el contenido de la caja, y lee las reglas actuales para la imagen principal y las imágenes de apoyo en Seller Central, anotando la fecha. La imagen principal es la tetera recortada de su fotografía y colocada sobre blanco puro, llenando el encuadre; las imágenes de apoyo son una vista lateral, un detalle de la tapa, una imagen con escala junto a una taza real y una escena de mostrador generada alrededor de la tetera conservada. La revisión detecta que en la escena del mostrador se añadió un salvamanteles de madera que no está en la caja; se vuelve a generar sin él. Cada imagen se comprueba en la vista previa móvil, se exporta al tamaño que pide la página y se archiva con la fecha de la página de reglas. Cuando más tarde se señala la imagen con escala, el registro muestra qué se revisó y bajo qué reglas, y la investigación dura minutos en vez de requerir una nueva sesión de fotos.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden usar imágenes generadas por IA en Amazon?
Las imágenes creadas con IA a partir de una fotografía del producto real — manteniendo los píxeles del producto y generando el fondo o la escena alrededor — son imágenes de producto como cualquier otra y se rigen por las mismas normas: los requisitos actuales para el espacio y la categoría, y que la imagen muestre el artículo que se envía. Una imagen en la que el producto en sí fue generado es una representación incorrecta, sin importar la herramienta usada.
¿Alguna herramienta garantiza la aprobación en Amazon?
No, ni siquiera Photta. La aprobación depende de las reglas vigentes de Amazon para tu mercado y categoría, y de que la imagen muestre el artículo tal como se vende; una herramienta no puede ver ni la página de reglas ni el producto físico. Considera cualquier garantía como motivo para desconfiar del proveedor.
¿Cuál es la forma más segura de hacer la imagen principal?
Recorta el producto de su propia fotografía y colócalo sobre un fondo blanco puro, con el producto ocupando el encuadre según indica la norma actual, sin añadir nada más. Luego, comprueba que cumple con la página de reglas y con el producto físico a tamaño real y en la vista previa móvil.
¿Dónde encuentro los requisitos reales de imagen de Amazon?
En Seller Central, con sesión iniciada, bajo los requisitos de imagen del producto y las guías de estilo por categoría para tu mercado. Léelos el mismo día que crees las imágenes y anota la fecha; cambian con el tiempo y varían según categoría y mercado.
¿Qué hago si Amazon rechaza una imagen?
Lee el motivo indicado, compara la imagen con la versión de la página de reglas bajo la que se creó y con el producto físico, usando el registro que guardaste, y corrige ese motivo. No des por hecho que la exportación cumple solo porque se hizo con una herramienta.
Lo que esta página no afirma
Que cualquier imagen pase la revisión de Amazon en cualquier caso, que las imágenes que cumplen modifiquen las ventas en alguna medida, o que exista un tamaño o proporción de píxeles aplicable a tu categoría; esta página no menciona ninguna cifra de Amazon a propósito, porque la página de Amazon sí lo hace y cambia. Lo que afirma es que la página de reglas es la autoridad, el producto físico es la referencia, y la revisión ocurre antes de subir la imagen.
Para crear la imagen principal y el conjunto de apoyo a partir de una sola fotografía, mira product photos for Amazon; para ver lo que requiere cada canal lado a lado, product image requirements by marketplace; para la comprobación general detrás de cualquier flujo de trabajo que mantiene los píxeles, how to replace product backgrounds without changing the product.