Términos de Servicio

Última actualización: 6 de agosto de 2026

1. Acuerdo con los Términos

Al acceder o usar Photta ("Servicio", "Plataforma", "nosotros" o "nuestro"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni usar el Servicio.

Photta es una plataforma SaaS impulsada por IA que proporciona fotografía de moda virtual, visualización de productos y servicios de creación de contenido generado por IA.

2. Planes de Suscripción y Precios

2.1 Planes Disponibles

Photta ofrece los siguientes planes de suscripción mensuales:

Plan Hobby - $14

  • 150 créditos al mes (caducan al final del periodo)
  • Acceso al estudio de IA
  • 3 reintentos gratis al mes

Seller Plan - $29

  • 500 créditos mensuales (expiran al final del período)
  • Acceso a AI Studio con todas las herramientas
  • Generación de video (5-7s, 720p)
  • 10 reintentos gratuitos al mes

Brand Plan - $79

  • 1.500 créditos mensuales (expiran al final del período)
  • Todas las funciones de Seller + procesamiento por lotes
  • Generación de video avanzada (10s, Full HD)
  • 25 reintentos gratuitos al mes
  • Soporte prioritario

Studio Plan - $249

  • 5.000 créditos mensuales (expiran al final del período)
  • Todas las funciones de Brand + plantillas ilimitadas
  • Generación de video extendida (12s, Full HD)
  • 60 reintentos gratuitos al mes

2.2 Bono de Bienvenida

Los nuevos usuarios reciben 20 créditos gratuitos al registrarse, válidos por 30 días.

3. Créditos

Los créditos se descuentan antes de que empiece una generación y se devuelven automáticamente si falla. Los créditos de suscripción caducan al final de cada periodo de facturación; los comprados en un pack puntual no caducan.

El coste en créditos de cada función se publica en nuestra página de créditos y forma parte de estos Términos. Procede del mismo sistema que cobra, así que lo que se muestra es lo que se descuenta. Podemos cambiar estos costes; la página siempre refleja las cifras vigentes.

Ver los costes en créditos actuales

4. Gestión de Suscripción

Las suscripciones se renuevan automáticamente mensualmente. Puede cancelar en cualquier momento y mantener el acceso hasta el final del período. Los créditos de suscripción no utilizados no se transfieren.

5. Derechos sobre el contenido generado por IA

Puedes usar comercialmente las imágenes y vídeos generados, incluso tras finalizar tu suscripción, sin atribución. Te cedemos cuantos derechos sobre ese resultado podamos ceder conforme a la ley aplicable y a las condiciones de los proveedores de IA que utilizamos. No garantizamos que el resultado de IA goce de protección por derechos de autor ni que sea único: las mismas entradas pueden producir resultados similares para otros clientes. No puedes revender nuestros modelos, poses o fondos como recursos independientes, ni usar los resultados para entrenar un modelo de IA competidor.

6. Política de Reembolso

Todas las ventas son finales. Los reembolsos pueden otorgarse caso por caso por errores técnicos, errores de facturación o interrupciones del servicio superiores a 48 horas. Consulte nuestra Política de Reembolso para más detalles.

7. Limitación de responsabilidad

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL". NO GARANTIZAMOS UN SERVICIO ININTERRUMPIDO NI RESULTADOS DE IA CONCRETOS. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a las cantidades que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine, y no respondemos de daños indirectos o consecuentes, incluidos lucro cesante, pérdida de ventas, gasto publicitario o daño reputacional. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la derivada de fallecimiento o daños personales, dolo, o tus derechos como consumidor.

8. Tu contenido y los permisos necesarios

Eres responsable de todo lo que subas. Al subir contenido, confirmas que posees los derechos necesarios o los has obtenido, y que cuentas con el consentimiento de cualquier persona identificable que aparezca en la imagen. No puedes subir fotografías de una persona sin su permiso, imágenes de menores en ningún contexto que no sea claramente apropiado, ni contenido que pretendas presentar como representación de una persona, marca o respaldo real que no representa. Si subes contenido en nombre de una empresa, confirmas estar autorizado para ello.

9. Usos prohibidos

No puedes usar Photta para crear lo siguiente; retiraremos dicho contenido y podremos cerrar cuentas:

  • Representaciones sexuales, sugerentes o de otro modo inapropiadas de menores, o contenido que sexualice a una persona que aparente ser menor.
  • Imágenes de una persona identificable producidas sin su permiso, incluidas imágenes de ropa interior o íntimas.
  • Contenido que suplante a una persona real, figura pública o marca, o que fabrique un respaldo.
  • Contenido que infrinja derechos de autor, marcas o diseños de terceros, incluida la reutilización de fotografía de catálogo de otra marca.
  • Contenido ilícito, acosador, de odio, o que facilite el fraude o el engaño.
  • Cualquier intento de eludir nuestros controles de seguridad, extraer datos del Servicio o aplicar ingeniería inversa a nuestros modelos.

10. Resultados de IA: exactitud y tu deber de comprobación

La IA generativa es probabilística. El resultado puede diferir de tu producto en color, textura, estampado, costuras, número de piedras, ajuste u otros detalles, y los accesorios pueden alterarse u omitirse. Debes revisar cada imagen antes de publicarla, vender a partir de ella o confiar en ella, y eres responsable de que cualquier imagen publicada represente fielmente el producto que vendes. Photta es una herramienta de producción, no un sustituto de esa comprobación.

11. Reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido

Si alguien nos reclama por contenido que hayas subido o publicado, o por un uso del Servicio contrario a estos Términos, aceptas cubrir nuestras pérdidas y costes legales razonables. Te informaremos con prontitud de cualquier reclamación, no transigiremos sin tu acuerdo cuando dicho acuerdo te afecte, y te permitiremos asumir la defensa si lo deseas. Esto no se aplica a reclamaciones causadas por nuestro propio incumplimiento.

12. Denuncia de contenido y retirada

Si crees que un contenido en Photta vulnera tus derechos —incluida una fotografía tuya usada sin permiso— puedes comunicárnoslo mediante el formulario de denuncia, que no requiere cuenta. Revisamos cada denuncia, retiramos el contenido infractor y conservamos registro de cada denuncia y de la medida adoptada. Las cuentas con infracciones reiteradas se cierran. También podemos retirar contenido y suspender el acceso sin esperar a una denuncia cuando consideremos que se han incumplido estos Términos.

Denunciar contenido

13. Contenido generado por IA e información

Todo lo que produce Photta está generado o modificado por inteligencia artificial. Cuando publiques resultados que representen a una persona o que puedan confundirse con una fotografía de hechos reales, eres responsable de facilitar la información que exija tu jurisdicción. Marcamos nuestros resultados como generados por IA cuando estamos obligados a ello y el formato lo permite.

14. Contacto

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://photta.app