Como funciona a prova virtual da Swarovski (e como oferecer a sua)

O cristal tem tudo a ver com a forma como ele capta a luz, e é justamente isso que uma foto de produto chapada deixa de mostrar. A Swarovski respondeu a esse desafio com a prova virtual, para que os clientes vejam brincos e colares em si mesmos antes de comprar. Se você vende joias, vale a pena entender a abordagem da Swarovski, junto com o caminho mais simples que a maioria das lojas de joias online pode usar para oferecer a própria prova.

Minha opinião rápida: a Swarovski usa realidade aumentada ao vivo pela câmera, o que é lindo para mostrar o brilho em movimento. Para uma loja de joias online comum, a prova com imagem de IA, em que o cliente envia uma foto e se vê usando a peça, é mais rápida de adicionar e funciona em uma parte maior do seu catálogo.

Como funciona a prova virtual da Swarovski

A prova da Swarovski é realidade aumentada. Ela coloca brincos e colares no cliente pela câmera, no celular e no desktop, para que ele veja como o cristal se assenta e como a luz brinca com a peça enquanto se mexe. Por ser uma sobreposição ao vivo, o brilho aparece em movimento, o que é uma vantagem real para uma marca cujo apelo todo é o brilho.

O ponto negativo é o de sempre com a realidade aumentada: ela é mais pesada para construir e ajustar, e é calibrada para peças específicas em posições específicas. Para uma marca do porte da Swarovski, esse é um investimento que compensa. Para a maioria das lojas, é mais do que elas precisam.

Realidade aumentada ou prova com IA para a sua loja de joias

A realidade aumentada ao vivo sobrepõe a peça pela câmera em tempo real, ideal para mostrar movimento e brilho. Já a prova com imagem de IA gera uma imagem do cliente usando a peça a partir de uma foto enviada, e ela é instalada sem precisar construir realidade aumentada, cobrindo colares, brincos e muito mais. Para uma comparação mais aprofundada, veja nosso guia sobre prova com IA versus realidade aumentada para a sua loja. Para a maioria dos vendedores de joias online, a imagem de IA é o caminho mais rápido para uma prova ativa e com a sua marca.

Como oferecer a prova na sua loja

Um widget gerenciado adiciona a prova de joias com imagem de IA à sua página de produto sem código. A Photta é instalada como uma única tag e tem suporte a joias:

<script src="https://widget.photta.app/v1.js" data-key="pk_live_..."></script>

O cliente envia uma foto e se vê usando a peça. A solução cobre joias e roupas, funciona em 29 idiomas, apaga as fotos dos clientes após o processamento e já inclui a interface de envio e de resultado. Você a personaliza com a sua marca e a gerencia por um painel.

Por que vale a pena

Quem compra joias hesita porque não consegue avaliar a proporção nem como a peça vai ficar de fato, e a prova elimina essa dúvida. Os usuários de prova convertem a cerca de 2,3 vezes a taxa de quem não usa, e os clientes buscam primeiro as imagens, 56 por cento antes de qualquer texto, então uma imagem da peça sendo usada perto da sua galeria vende boa parte sozinha.

Como configurar

1. Cadastre-se em business.photta.app e comece o teste gratuito (14 dias, 30 provas).
2. Crie uma chave, escolha joias e adicione seu domínio.
3. Cole o script de uma linha no tema da sua loja Shopify, Wix, Squarespace ou WooCommerce.
4. Personalize com a sua marca, e os clientes poderão ver suas peças sendo usadas antes de comprar.

Os planos começam em torno de US$ 49 por mês para 500 provas após o teste.

Perguntas frequentes

Fontes

• BrandXR, marcas de joias que usam realidade aumentada para provas virtuais: brandxr.io
• eMarketer, a prova virtual reduz devoluções e aumenta conversões: emarketer.com
• Baymard Institute, pesquisa de UX de página de produto: baymard.com