Politique de Confidentialite

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez Photta, nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations du compte : Adresse e-mail, nom complet, mot de passe (chiffre et hache), photo de profil et preference linguistique.
• Informations de paiement : Traitees de maniere securisee par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons pas les details de votre carte bancaire sur nos serveurs.
• Contenu : Images, photos et fichiers que vous telechargez pour le traitement IA, ainsi que le contenu genere par IA cree via nos services.
• Donnees d'utilisation : Credits consommes, generations creees, fonctionnalites utilisees, historique d'abonnement, modeles enregistres et schemas d'interaction.
• Donnees techniques : Type et version du navigateur, adresse IP, informations sur l'appareil, systeme d'exploitation, resolution d'ecran et URL de reference.
• Donnees de localisation : Geolocalisation approximative derivee de votre adresse IP, utilisee pour la detection de devise et l'optimisation du service.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Fournir, maintenir et ameliorer nos services de photographie de mode alimentes par l'IA
• Traiter les paiements, gerer les abonnements et allouer les credits
• Stocker, livrer et permettre le telechargement de votre contenu genere
• Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises a jour du service et les offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Prevenir la fraude, detecter les abus et assurer la securite de la plateforme
• Appliquer notre Politique d'Utilisation Acceptable et moderer le contenu
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour ameliorer les performances, les fonctionnalites et l'experience utilisateur

3. Base juridique du traitement (RGPD)

En vertu du Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), nous traitons vos donnees personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : Pour les communications marketing, les cookies analytiques et le traitement optionnel des donnees. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment.
• Necessite contractuelle : Pour fournir nos services, traiter les paiements, gerer les abonnements et livrer le contenu genere par l'IA conformement a nos Conditions d'Utilisation.
• Interets legitimes : Pour la prevention de la fraude, la securite de la plateforme, l'amelioration du service et l'application de nos politiques contre les abus.
• Obligation legale : Pour respecter les lois, reglements et procedures juridiques applicables, y compris les exigences fiscales et comptables.

4. Services tiers

Pour fournir nos services, nous partageons vos donnees avec les categories suivantes de prestataires tiers :

Vos images telechargees et votre contenu genere ne sont PAS utilises pour entrainer des modeles d'IA. Les fournisseurs d'IA tiers traitent vos donnees uniquement pour fournir le service demande et ne conservent pas votre contenu a des fins d'entrainement.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour ameliorer votre experience. Vous pouvez gerer vos preferences via notre banniere de consentement aux cookies.

5.1 Cookies essentiels (Toujours actifs)

• Cookies de session d'authentification pour maintenir votre connexion
• Cookies de preference de langue et de localisation
• Cookies de securite pour la prevention de la fraude (jetons CSRF)

5.2 Cookies analytiques (Consentement requis)

• Google Analytics (GA4) : Mesure l'utilisation du site, les pages vues et les parcours utilisateur. Donnees conservees 14 mois.
• Vercel Analytics : Collecte des metriques de performance et d'utilisation anonymisees.
• Vercel Speed Insights : Surveille les Core Web Vitals et les performances de chargement des pages.

5.3 Cookies marketing (Consentement requis)

• Meta Pixel : Mesure l'efficacite publicitaire et permet le reciblage sur les plateformes Meta (Facebook, Instagram).

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment, sans effacer les données de votre navigateur. Sur ce site, ouvrez le lien "Préférences de cookies" disponible sur nos pages pour rouvrir la bannière de consentement et modifier votre choix. Dans l'application Photta, ces mêmes réglages se trouvent dans Paramètres, à la section Préférences.

6. Conservation des donnees

• Donnees du compte : Conservées tant que votre compte est actif. À la fermeture de votre compte, vos données sont supprimées immédiatement, à l'exception de votre adresse e-mail, que nous conservons indéfiniment comme trace de l'existence du compte, afin qu'il ne puisse pas être fermé puis rouvert à répétition pour obtenir de nouveaux crédits de bienvenue. Vos nom, mot de passe, photo de profil et identifiants de paiement sont effacés lors de la fermeture.
• Contenu genere : Stocké tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer des créations individuelles à tout moment ; les éléments supprimés restent 30 jours dans la corbeille avant leur suppression définitive. À la fermeture de votre compte, toutes les images téléversées et les contenus générés sont supprimés immédiatement.
• Registres de paiement : Conservés tant que votre compte est actif et supprimés à sa fermeture. Nous ne conservons pas votre historique de facturation après la fermeture. Les enregistrements détenus par notre prestataire de paiement relèvent de la politique de conservation de ce dernier.
• Journaux serveur et analyses : Les journaux de requêtes API sont supprimés au bout de 31 jours. Les enregistrements d'utilisation et d'activité, les statistiques d'utilisation agrégées et les journaux serveur n'ont pas de durée fixe ; les enregistrements qui vous sont liés sont supprimés ou dissociés de votre identité à la fermeture de votre compte. Les données analytiques détenues par nos prestataires d'analyse sont conservées pendant 14 mois.
• Correspondance avec le support : Les e-mails envoyés à notre adresse de support, ainsi que nos réponses, sont conservés pendant 4 ans. À l'issue de ce délai, le contenu des messages et les éventuelles pièces jointes sont supprimés, tandis qu'une trace de l'existence et de la date de l'échange est conservée. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : Demander une copie de toutes les donnees personnelles que nous detenons a votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction de donnees personnelles inexactes ou incompletes.
• Droit a l'effacement : Demander la suppression de vos donnees personnelles ("Droit a l'oubli"). Note : certaines donnees peuvent etre conservees pour des obligations legales.
• Droit a la portabilite des donnees : Demandez une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé. Aucun export en libre-service n'est proposé ; écrivez à [email protected] et nous vous fournirons vos données sous 30 jours.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos donnees personnelles pour le marketing direct ou base sur des interets legitimes.
• Droit a la limitation du traitement : Demander que nous limitions l'utilisation de vos donnees dans certaines circonstances.
• Droit de retirer le consentement : Lorsque le traitement est base sur le consentement, vous pouvez le retirer a tout moment sans affecter le traitement anterieur.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous a [email protected]. Nous repondrons dans les 30 jours.

Si vous etes situe dans l'Espace Economique Europeen (EEE), vous avez le droit de deposer une plainte aupres de votre autorite locale de protection des donnees.

8. Droits a la vie privee en Californie (CCPA/CPRA)

Si vous residez en Californie, vous disposez de droits supplementaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA) :

• Droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons
• Droit de demander la suppression de vos informations personnelles
• Droit de refuser la vente ou le partage d'informations personnelles
• Droit a la non-discrimination pour l'exercice de vos droits a la vie privee

Photta ne vend pas vos informations personnelles. Nous ne partageons pas d'informations personnelles a des fins de publicite comportementale inter-contextes.

9. Utilisation acceptable et moderation du contenu

Photta est concu pour la photographie professionnelle de mode et de produits. Nous surveillons et appliquons les directives de contenu pour maintenir une plateforme sure et appropriee pour tous les utilisateurs.

9.1 Contenu interdit

9.2 Mesures d'application

Photta se reserve le droit de prendre les mesures suivantes, avec ou sans preavis, en cas de violations detectees :

• Envoi d'un avertissement au titulaire du compte
• Reduction ou revocation des credits restants de l'utilisateur
• Suspension temporaire de l'acces au compte
• Suppression permanente du compte et de toutes les donnees associees
• Signalement du contenu illegal aux autorites competentes

En cas de violations graves (telles que CSAM, terrorisme ou activite illegale), Photta peut immediatement et definitivement resilier le compte sans avertissement prealable et signaler l'incident aux autorites competentes.

10. Prise de decision automatisee

Photta peut utiliser des systemes automatises pour detecter les violations de la politique de contenu et prevenir les abus de la plateforme. Ces systemes analysent le contenu telecharge et les resultats generes pour verifier la conformite avec notre Politique d'Utilisation Acceptable.

Si votre compte est affecte par une decision automatisee, vous avez le droit de demander un examen humain en contactant [email protected]. Nous examinerons votre cas dans les 5 jours ouvrables.

11. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite conformes aux normes de l'industrie pour proteger vos donnees personnelles :

• Chiffrement HTTPS/TLS pour toutes les donnees transmises entre votre appareil et nos serveurs
• Stockage de mots de passe chiffres et haches a l'aide d'algorithmes cryptographiques modernes
• Chiffrement au repos des images téléversées et des contenus générés, stockés dans le stockage d'objets d'Amazon Web Services
• Authentification basee sur JWT avec rotation automatique des jetons et gestion de session multi-onglets
• Audits de securite reguliers et evaluations des vulnerabilites

12. Transferts internationaux de donnees

Vos données sont stockées sur des serveurs situés en Turquie. Les images téléversées et les contenus générés sont stockés chez notre prestataire de stockage cloud, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Si vous accédez à Photta depuis l'extérieur de ces régions, vos informations seront transférées et traitées en Turquie et dans l'Union européenne.

Pour les utilisateurs de l'Espace Economique Europeen (EEE), nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvees par la Commission Europeenne pour assurer une protection adequate des transferts internationaux de donnees.

Pour produire les résultats que vous demandez, vos images sont transmises aux prestataires de traitement par IA mentionnés à la section 4. Certains de ces prestataires, ainsi que les services d'analyse et de surveillance des erreurs qui y sont mentionnés, opèrent en dehors de la Turquie et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

13. Application Web Progressive et donnees hors ligne

Photta offre une fonctionnalite d'Application Web Progressive (PWA) pour une experience mobile amelioree. Une fois installee :

• Un service worker met en cache les ressources statiques (images, scripts, styles) sur votre appareil pour un chargement plus rapide et un acces hors ligne.
• Votre session d'authentification et vos preferences utilisateur sont stockees localement sur votre appareil.
• Aucun contenu personnel ou image generee n'est mis en cache hors ligne. Tout le contenu genere reste sur nos serveurs cloud securises.

14. Confidentialite des enfants

Photta n'est pas destine aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupres d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecte des donnees d'un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons rapidement ces informations. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donnees personnelles, veuillez nous contacter a [email protected].

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps a autre pour refleter les changements de nos pratiques, technologies ou exigences legales. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise a jour sur notre site web et en modifiant la date de "Derniere mise a jour". Pour les changements significatifs, nous pouvons egalement vous notifier par e-mail ou notification dans l'application. Votre utilisation continue de Photta apres la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise a jour.

16. Nous contacter