Guide · GDPR & integritet

Hur man kör en GDPR-kompatibel

Denna guide lär dig vad GDPR kräver när din butik behandlar kundfoton för virtuell provning, och hur Photta:s arkitektur minimerar din börda för regelefterlevnad genom design.

Kortfattat

  • Photta raderar kundfoton inom 1 timme och genererade provningsbilder inom 24 timmar — korta lagringsperioder minimerar din GDPR-exponering.
  • Du behöver ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) med Photta innan du går live mot kunder i EU — signera det i Business Dashboard under Settings → Legal.
  • Din integritetspolicy måste upplysa om att foton behandlas av en tredjeparts-AI i syfte att generera virtuella provningsbilder.

Steg 1: Förstå vad GDPR kräver för fotobehandling

När en kund laddar upp ett foto av sig själv behandlar du personuppgifter — specifikt bilddata som kan klassificeras som biometriska data enligt GDPR Artikel 9 om de används för att 'entydigt identifiera en fysisk person.' Domstolar och tillsynsmyndigheter i EU har gett blandade vägledningar om huruvida foton för virtuell provning passerar tröskeln för Artikel 9. Den konservativa och säkraste tolkningen är att behandla kundfoton som känsliga biometriska data och inhämta uttryckligt samtycke före behandling.

Photta:s arkitektur extraherar inte biometriska mallar (ansiktsinbäddningar, kroppsmått eller fingeravtryck). AI:n använder fotot enbart för bildkomponering — den lagrar eller analyserar inte identitet. Dock är GDPR:s definition processbaserad, inte resultatbaserad: om du behandlar ett foto från vilket biometriska data tekniskt sett skulle kunna härledas, befinner du dig i riskzonen. Din juridiska rådgivare bör bekräfta din klassificering. Vägledningen i detta dokument är informativ, inte juridisk rådgivning.

Steg 2: Känn till Photta:s raderingsfönster

Photta har två inbyggda raderingstimer. Kundfoton (det ursprungliga selfien eller kroppsfotot) raderas från Photta:s servrar inom 1 timme efter uppladdning, oavsett om en provning slutfördes eller ej. Genererade provningsbilder (det sammansatta resultatet) raderas inom 24 timmar. Varken uppladdningen eller resultatet delas någonsin med tredje part eller används för AI-modellträning. Dessa korta fönster är en avsiktlig funktion för regelefterlevnad, inte bara ett beslut baserat på lagringskostnader.

Handlare har inte tillgång till kundfoton via Business Dashboard — enligt design. Du kan se aggregerad statistik (antal provningar, konverteringsgrader, felmarginaler) men inte de faktiska bilderna. Detta innebär att du inte behöver bygga ett separat arbetsflöde för radering av data för GDPR-förfrågningar om rätten att bli raderad relaterat till provningsfoton; Photta:s automatiska radering täcker dem inom 24 timmar.

Steg 3: Implementera ett samtyckes-UX före provningen

Innan kunden laddar upp sitt foto, visa ett tydligt samtyckessteg. Widgetens inbyggda samtyckesskärm (aktiveras genom att lägga till data-consent="true" i din script-tagg) visar en kort förklaring: 'Ditt foto används endast för att generera en provningsbild och kommer att raderas inom 1 timme.' Kunden måste klicka i en kryssruta märkt 'Jag samtycker till att mitt foto behandlas för virtuell provning' innan de kan fortsätta. Detta samtycke loggas med en tidsstämpel i Photta:s system.

Om du föredrar att bygga ditt eget samtyckesgränssnitt, inaktivera widgetens inbyggda skärm med data-consent="custom" och presentera din egen modal innan du anropar photta.open() från din JavaScript. Se till att ditt anpassade gränssnitt registrerar tidsstämpel och syfte för samtycket i din egen databas. GDPR kräver att samtycke ges frivilligt, är specifikt, informerat och otvetydigt — en förkryssad ruta räknas inte.

Steg 4: Signera ett personuppgiftsbiträdesavtal med Photta

Enligt GDPR Artikel 28 måste du ha ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) på plats när du anlitar ett tredjepartsbiträde (Photta) för att behandla personuppgifter för din räkning. Logga in på Photta Business Dashboard, navigera till Settings → Legal och klicka på 'Sign DPA'. DPA-avtalet är ett standarddokument som följer EU:s standardavtalsklausuler och specificerar vilka datakategorier som behandlas, syftet med behandlingen, Photta:s underbiträden och raderingsskyldigheter.

DPA-avtalet finns tillgängligt på engelska. Signering är en process med ett klick via DocuSign. När det är signerat skickas en PDF-kopia till din registrerade e-postadress och lagras i Settings → Legal för dina register. Om ditt DPA behöver namnge specifika underbiträden som används av Photta (AWS S3 för lagring, KieAI för generering), finns dessa listade i DPA-bilagan. Uppdatera ditt eget register över behandlingsaktiviteter (RoPA) efter signering för att återspegla Photta som personuppgiftsbiträde.

Steg 5: Uppdatera din integritetspolicy

Din butiks integritetspolicy måste upplysa om den virtuella provningsaktiviteten. Lägg till ett avsnitt med titeln 'Virtuell provningsfunktion' som inkluderar: (1) vilken data som samlas in (foton uppladdade av användaren), (2) syftet (generera en virtuell provningsbild), (3) den lagliga grunden (uttryckligt samtycke, Art. 6(1)(a) GDPR), (4) vem som behandlar datan (Photta, en tredjeparts AI-tjänst), (5) lagringsperiod (foton raderas inom 1 timme, resultat inom 24 timmar) och (6) den registrerades rättigheter (rätt att när som helst återkalla samtycke).

Ett förslag på mallklausul: 'När du använder vår virtuella provningsfunktion skickas fotot du laddar upp till Photta (photta.app) med det enda syftet att generera en virtuell provningsbild. Photta raderar ditt foto inom 1 timme och den genererade bilden inom 24 timmar. Inga biometriska mallar lagras. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att inte använda funktionen; foton som redan laddats upp kan inte återfås efter att behandlingen slutförts. För frågor, kontakta privacy@[dinbutik].com.' Anpassa efter din butiks juridiska enhet och jurisdiktion.

Hur Photta är byggt för integritetsefterlevnad

🕐

1-timmes radering av foton

Foton som kunder laddar upp rensas automatiskt inom 1 timme. Inget manuellt arbetsflöde krävs för begäran om radering.

📋

DPA med ett klick

GDPR Art. 28 personuppgiftsbiträdesavtal tillgängligt i Business Dashboard. Signera på 60 sekunder, PDF lagras på ditt konto.

Inbyggd samtyckesskärm

Aktivera data-consent="true" så sköter widgeten samtyckesgrinden åt dig — tidsstämplat och loggat per session.

🚫

Ingen användning för träning

Kundfoton används aldrig för att träna AI-modeller eller delas med någon tredje part. Behandlingen är strikt för engångsbruk.

Vanliga frågor

Tillsynsmyndigheter har inte gett någon definitiv vägledning, men den konservativa och säkraste tolkningen är ja — behandla dem som känsliga biometriska data och inhämta uttryckligt samtycke före behandling.

Redo för GDPR från dag ett

Alla Photta-planer inkluderar DPA, samtyckesskärm och 1-timmes radering av foton. Ingen extra nivå för regelefterlevnad.

Visa planer

Gå live med trygghet — GDPR är hanterat

Signera DPA, aktivera samtyckesskärmen, uppdatera din integritetspolicy. Tre steg och du följer reglerna.

Starta gratis provperiod
GDPR-kompatibel virtuell provning — Photta | Photta